学习
卡耐基:
1.把自己当做商品一样推销出去,要根据对方的需求,投其所好
2.首先自己要是一个好质量的商品,先有自己,才有他人
3.我是谁?我来这里做什么?我在做什么?我想要什么?我正在干什么
4.自信就是不要太害怕失去什么,也不要太渴求得到什么
5.做出勇敢的样子———我是将军!!
快速签单:
准客户:1.有支付能力 2.有决策权 3.有需求
客户描摹:刚需、改善、投资
根据我们的产品总价、创设的生活方式精神和物质两个方面,来判定我们的产品是属于哪一个类型?
刚需(比较有要求的)、首改、投资(出租)
年龄阶段、置业次数:判定的是客户对生活的看法以及背后折射出的对产品精神层面的认同(建筑风格、居住理念)
二次以上置业的客户,普遍对于居住理念和品质的要求要高于功能空间等基础的置业需求
收入情况、家庭结构和置业目的:家庭结构和置业目的是我们需要重点研究的,它和产品结合的也最为紧密,举例,刚需型的产品多见于单身家庭与丁克家庭两类,这两类家庭解决的是从无到有的问题,所以房产具备基本功能就可以,对于楼间距容积率等舒适性的要求还不如楼下有小饭店来的更实在。
销售使命:置业顾问是点亮万家灯火的人,更是让客户的资产不断升值的使者,我们今天把房子卖给他,最受益的是客户,是我们去传递了一份价值。
置业顾问这个职业最大的收获:其实并不是我们所赚的佣金,而是我们在销售的过程中积累的客户,这是我们最宝贵的财产。他会在未来的工作和生活中给我们带来无限的可能。所以要珍惜岗位提供的平台,多多链接客户。
吸引力:同频共振、同质相吸,外在是内在的投射
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