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影响好友通过率A/BTest

影响好友通过率A/BTest

作者: 飞扬说 | 来源:发表于2021-02-02 18:37 被阅读0次

       一、测试背景:

    目前在戴尔官方历史数据库有一批只知道电话号码的用户数据,想通过企业微信统一添加成为好友。

    二、测试目的:

    提高企微好友通过率

    二、假设验证:

    1、用户视角还原:

    作为用户突然有一个微信好友请求,要想通过其实主要考虑有两个方面的问题;

    (1)我为什么要添加这个微信?——理由

    关于理由(动机):群发加好友方式,添加的理由一定是于用户自身相关,但由于我们目前只知道用户电话号,按照以往数据,利益属性理由效果最好。所以可以往利益价值作为一个影响因子。

    (2)这微信是否是骗人的?——信任

    关于信任:微信通过验证与否,除了理由是否足够充分外,还有就是解决信任问题,而且企业微信有一个好处就是企业验证名片。通过企业名片和官方人员理由添加可以很好降低信任阻力。

    2、设定影响因子:A添加认证的理由

    3、分类设计:

    三、实验中验证

    看具体数据,验证结果

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