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情商&工作

情商&工作

作者: 庾信FINANCE | 来源:发表于2019-03-14 20:04 被阅读0次

情商和我们日常生活工作中的决策密切相关。

对情绪来源的理解能力,会改变情绪对你的决策的影响,也会影响你冒险的意愿。

你在日常生活中或者工作中做决策的时候,常常会受到和这个事情本身没有关系的情绪的影响。加拿大多伦多大学的科学家和美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院的科学家共同研究了这个现象。比如说你开车去上班,上班的路上很堵,这种沮丧的情绪会影响到他们工作的时候的决策。或者你在投资、花钱的时候, 其实也常常会基于和投资对象或者对象没有关系的情绪来做决定。但是科学家们发现,如果一个人的情商比较高,就不太容易受到这些无关情绪的左右。

在第一个实验中,科学家发现,那些对于自己情绪理解能力比较低的人,会让焦虑的情绪影响他们正在做的决策,而这个决策其实本身是和情绪的来源毫无关系的。而相反,那些情商比较高的人, 就不会受到这些无关情绪的影响。

在另外一个实验中,科学家让参与实验的人决定要不要打流感疫苗。在他们做决定之前,现诱发了一些无关的倾向性。之后,那些情商比较低的人,他们对于风险的评估和决策果然受到了之前那些无关的情绪的影响。但是当科学家告诉这些人他们的情绪真正的来源,让他们知道,他们的焦虑和现在的这个打疫苗决策其实是毫无关系的,这时即使是情商低的人,也变得可以更好地屏蔽无关的情绪,更客观地做出决策。

这个发现也说明,做客观决策的一个好方法,就是当你因为一些无关的事情感到焦虑的时候, 不要马上做决定,而是等情绪过去之后再做决定。

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