力场分析是一个非常理性的工具,我们需要帮助客户建立理性分析的能力。力场分析又是一个非常经典的管理工具,今天被广泛地应用在教练之中。
力场分析那首先什么是“力场”呢?一个目标如果还没有实现,一定是有两股力同时存在。或者说一个人没有发生改变,一定也是由于两股力的同事存在。或者说一家企业没有变革,也是因为两种力的同时存在。那是哪两种力呢?就是“驱动力”和“阻力”。
一般在什么情况下会产生变革呢?如果要一个变革发生,或者一个变化发生,或者让一个改变发生,这个人所感受到的驱动力要一定大于阻力。只有驱动力大区阻力,人的变革才能发生,人的改变才能发生。所以当作为一个教练在教练被教练者的时候,我们的原则就是:帮助这个领导者面对当下的目标,面对当下要发生的变化找到更多的驱动力。那如何去找呢?
首先画一个T型的分析格。力场分析往往是基于一个已经发生的变革,或者已经存在的目标。先让客户看着当下发生的变革或已经制定的目标,询问客户会有哪些推动的因素及驱动力,逐项列出来,且越多越好。不过在现实教练过程中,客户往往在驱动力部分找到的很少,因为如果驱动力很多,那就不会出现变革的困惑。因此,先尊重客户不要着急。
接下来,询问客户面对当下已经发生的变革和要实现的目标会有哪些阻力?这时候客户可能会写出很多的阻力。在教练的过程中出现“驱动力小于阻力”这个是非常正常的。下面邀请客户逐个的对这些阻力进行分析。分析第一个阻力在什么样的情况下能成为驱动力。任何一个阻力只要找到背后的新的可能性,这个阻力就可能会变成驱动力,它就会从右边走到左边了。在教练的过程中我们要注意:一般客户认为是阻力,是因为他认定了这个因素的唯一性,因此我们要突破或打破唯一性,创建可能性,去挑战客户的思维边界。让客户对罗列的阻力一个个分析,有些在分析完之后可能会继续留在阻力一列,但没有关系。因为通过教练的引导提问,会让客户产生一些全新的思考。当越多的阻力变成驱动力的时候,驱动力就会变得越大。而当驱动力大区阻力的时候,变革或者改变就会发生。所以我们一定要在力场分析左侧驱动力的部分帮助客户创建更大的可能,而更大的力量需要我们更大的赋能。力场分析的过程其实是一个赋能的过程。
力场分析是一个非常理性的工具,但在理性的分析过程当中,我们要去创建更大的赋能。当客户想不起来的时候,坚定的认为某个因素就是阻力时,可以邀请客户回过头再看看自己原先的生命意图,回过头再看看自己的核心价值观是什么,回过头再看看自己的目的价值观是什么。让客户去观察自己的生命意图,自己的核心价值观和目的价值观,让他用不同的状态去面对自己当下的处境。
在任何情况下,你和我在我们生命中的每个时刻都拥有改变我们生活质量的力量,这种力量就是驱动力。
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