朝阳分行营业部20190306周三学习日（套开周例会）

      今日班后，我部门召开周例会，并进行每周学习日培训。

1、郭经理重申外宣工作要坚持，排好班分好组，包括实习人员，合理利用外宣时间营销存款。

2、明日三位大堂经理去总行参加表彰会和大堂经理考试，布置我部门信贷员和客户经理要做好替班工作。

3、要求我部门人员每天中午要保证到岗时间，保证工作秩序。

4、强调柜员办理业务时要注意保密性，为大客户营造私密的环境，大堂经理接待客户时要有一定的敏感度。

5、强调我部门小指标要抓紧跟进，尽早完成任务。

6、重申学习日要多学习讨论平时办理业务时遇到的问题以及接待客户时需要应变的问题。

7、由会计于海玲带领大家学习我行转账Pos基本常识；并通报近期办理业务中发现的问题；学习《支付结算办法》文件。