记一件不太开心的事

标题:记一件不太开心的事

字数：900

2021读书日更Day29《当下的力量》埃克哈特·托利

001 关注当下

如果你不想再为自己和他人创造痛苦，不想再增加你心中过去的痛苦，那么请你不要再创造时间，或者至少不要创造，除了做必要事情之外的时间。如何停止创造时间呢？请你务必认识到，当下时刻是你所拥有的一切，把你的生活中心完全放到当下这一刻，把你先前在时间内流连并短暂地访问当下时刻的做法改为关注当下时刻，只在必要时简单地回顾过去和展望未来。永远对当下说“是”。

002 在联系了61次无果后，我第一次拨打了12315

今天记录一件不太开心的事，希望尽快能得到解决。

家里的设备有个零件坏了，坏了会导致工作的时候出现宕机，一停至少要一两个小时来处理，在深夜零下10度的户外，我奔波来奔波去忙到满头大汗，这是最近夜里经常加班的原因。

配件坏了就从厂里订购了，由京东物流运输的，1.21号由山东发出，1.24号到达北京周边，正常到达时间1.26号晚24:00前。

等了好几天没到，查到单号后，

1.27号联系催派，未派送 告知28号派送。

1.28号联系催派，仍未派送，表明非常着急，并向京东物流客服投诉，告知会加急催派 并有专员24小时内联系，未收到任何联系。

1.29号联系催派，仍未派送，继续投诉，客服告知4小时内会有专员联系处理，我明确表示如果专员不联系我，我会继续投诉的，未收到任何联系。

从1.27至29号 主动联系客服催派7次，联系配送员54次，一共61次，未获得及时解决。

快件显示在北京周边，至今仍未收到货，在京东物流的投诉未得到任何有效反馈。

说实话挺生气的，物流延迟是一方面，被忽视是另一方面。因为物流的延续，时常遇到设备宕机而加班到深夜，身体很疲惫。另一方面催派投诉后无人跟进和回复，哪怕有个专员打个电话道个歉说再等等，我也觉得是有人在关注，可惜都没有。

本来对京东印象特别好，京东物流的这件事真的我很难过。

今天继续催派，仍不确定什么时候送到……

我本想到邮政局官网投诉，得知这是物流件不归它们管，于是第一次拨打了12315进行投诉，我也不知道是否有效，但在京东物流的客服那里投诉无果，只能试试。

写完了，心情平静多了，事情已经是这样了，积极面对和接受吧，不想了，看会书，希望乌云早点散去，阳光早点来到！