小红书上和人争论得不可开交。最后发现没人在意客观事实,都是在求认同罢了,包括我自己。
自认为这次争论自己是站在第三者的角度客观分析的,并没有人身攻击,虽然对方很激动,但我仍然认为我的观点是对的,但要注意说话的艺术。对方要的是共情,同仇敌忾,可我一上来说事实,讲道理。给对方的感觉是被否定了。不管我说什么,有道理没道理她都要反驳,给我感觉已经不是讨论交流了,而仅仅是为了证明她是对的!要的是认同!所以我也不再继续回复了,因为这样争下去是无止无休的。
我从中学到的就是如果你想要别人接受你的观点,就要先认同她,共情她,这是对方的第一需求。比如可以说:“那种情况下一定很愤怒很委屈也很无助吧,谁遇到这样的事都会很不舒服的,也会希望得到支持和帮助。但是旁人不了解情况而且觉得事情不严重一般不会干预。维护自己的权益自己是第一责任人,我们可以……(建议怎么做)。相信就算没人站出来我们也有能力维护自己,加油哦”!这算是高情商回复了吧,但我觉得好假,哈哈!但的确让人更容易接受,哈哈!
延伸到爱自己这个话题也是这样的吧,先要理解、共情、安抚自己的内在小孩,站在她这边,然后再给她提建议,支持鼓励她。
网友评论