《零售的哲学》读书笔记

本书作者7-11总裁铃木敏文
　　阅读时间：５月１３－１９日
—————————————————————————————————

主要讲述了作者一手“创办”7-11零售帝国的过程。
　　之所以说”创办“是因为7-11这种模式原本诞生于美国，作为大卖场的补充存在于市场。70年代末，被铃木引入日本。美国7-11发展到90年代初经营出现问题，被日本7-11收购，随后，铃木将单品管理方法引入美国，为美7-11注入生机。

这里介绍下单品管理方法：

思考-假设-验证-执行 并不断重复####

我认为这是全书的核心，了解到这一点，大有裨益。
　　铃木引入7-11的时代背景是，日本大型商场市场饱和，便利店的模式却并不能被一般消费者接受。现有市场普遍存在的是极具地方色彩类似于“小卖部”的存在。
　　六七十年代日本经济复苏，亚洲四小龙崛起，大卖场随之兴建。到70年代末，日本经济繁荣，人们的日常生活随着经济的发展进入饱和状态，而人们的需求发生了新的变化，朝着便捷化、个性化发展。

从铃木对日本7-11掌舵的思考可以看到随着经济社会的发展，日本民众需求的变化：#####

1. 大卖场-集体时代先满足温饱
2. 7-11便利店-经济复苏后人开始回归更单个人的需求-方便
3. 7-11private brand-经济持续发展（停滞不前）单个人向内回归，更加关注自我的需求和表达。

还有其他findings,一并录入：#####

1. 某一领域出现多家相似企业不是件坏事，说明该市场已经进入良性发展。
2. 把与用户交流，与员工交流作为一种习惯坚守。
3. 铃木习惯在演讲中获得灵感，整理已有的思考片段，重新组合，输出。这个过程是一个搞笑思考的过程，我们也应该找到能在日常生活（每一天）中能调动头脑思维进行高效思考的方法。
   4.开展一项新事业时，理性的认识和感情上的接受同等重要。做决定可以很干脆，但all in一项新事业，必须斩断旧事业的牵绊和温床，还要说服自己，这是一个比较痛苦的过程，心魔难除吧。
4. 关于铃木本人的工作态度是本书中第二值得分享的内容：所谓欲速则不达，工作中，应当沉下心思考应该做的事，仔细探讨前进道路中必须面对的问题，并逐一进行解决，像这样专心而脚踏实地的态度才是最重要的。
   无论面临多么大的困难，我都会从不同的角度寻找解决问题的切入口，接连发起新的挑战。同时保证在工作的每一天，踏实勤恳地完成自己应该做的事。
5. 区分开为顾客着想与站在顾客的角度着想。