什么是营销？

1.什么是营销？

首先，营销是一套思维理念，它的核心思想是：公司存在的目的是创造顾客，公司经营的核心是创造顾客价值并获得回报，公司经营组织要以顾客为中心展开。因此，营销就是能帮助公司获得盈利性增长的一系列决策理念、策略、流程和行动。进而，我们可以将营销视为一个“系统结构”。这个结构的范围和内涵远远超出销售、传播和广告。

2.从产品到顾客

从企业的视角看，它们卖的是产品，而从顾客的视角看，他们购买的是问题解决方案，企业的产品正是解决顾客问题的工具或平台。

3.企业的核心职能

现代管理学之父德鲁克曾说过，企业只有两个核心职能——创新和营销。德鲁克甚至表示，只有这两项职能是真正创造价值的，其他诸如人力、财务、供应链等都是在为这两个环节服务的。

4.如何做市场调研

有效的市场调研需要首先确定问题和调研内容，并编制调研计划，再收集、分析信息，然后展示调研结果，最后制定营销策略。

 

5.战略营销的核心

战略营销领域有三个核心内容，简称STP，分别是市场细分（segmentation）、目标市场选择（targeting）和定位（positioning）。

6.如何做一名好的销售

如果你想把销售做好，核心在于你要成为一个能关心别人、具有影响力、能够为别人不断创造价值的人。

你与你的客户构建了值多少钱的信任和关系，你就能卖出值多少钱的产品。在销售中，永远要先构筑个人关系，即先卖自己，接着是卖公司，然后是卖产品，最后才是价格，因为到那个时候，所谓的价格都是水到渠成的，客户不会觉得突兀。一见面就先报价，大概率是很难成交的。

7.4P VS 4C

4P理论，即产品（product）、价格（price）、推广（promotion）以及渠道（place）。

4C营销框架，即顾客（customer）、成本（cost）、沟通（communication）和便利性（convenience）。

4C与4P的区别在于：4P是从企业的视角来管理营销，而4C是从顾客的视角来理解营销。

8.基于场景