最近在生活的小细节里,发现一个沟通的真理:让别人做一件事情时,一定要告诉他原因。
当你让别人做一件事情时,如果不告诉别人原因直接让别人去做,会在不经意间出现很严重的后果。如果,你不告诉你的同事原因,就直接让他去做某一件事情,他可能会不好意思再细问,于是只能靠自己的猜测去做这件事情,最后极有可能没有达成你想要的结果,同时他自己也觉得很憋屈。
如果你不告诉你的家人原因,就直接让他去做某一件事情,他可能并不会理解你的想法,甚至从自己的角度出发和你产生分歧,最后两个人不知为什么大吵一架。
下面一段话来自于《穷查理宝典》,说明下这个准则的重要性:
如果你在布劳恩公司里面写一封信或指示某人去做某事,但没有告诉他原因,那么你可能会被解雇。实际上,你只要犯两次这种错误,就会被解雇。
你们也许会问,这有那么重要吗?嗯,这也跟心理学的原理有关。如果你能够将一堆模式的知识组合起来,回答一个又一个为什么,你就能够更好地思考;同样道理,如果你告诉人们事情的时候,总是告诉他们原因,他们就能更深刻地理解你说的话,就会更加重视你说的话,也会更倾向于听从你说的话。就算他们不理解你的理由,他们也会更倾向于听你的话。
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