【善于沟通交流】
【一、融个性于人群中】
交流需要技巧,只有纯熟于心,才能和他人息息相通,彼此才能在融洽的氛围里达成一致。
如何才能建立起良好的人际关系呢?
1.要有正确的处世态度——尊重他人。
2.要有正确的行为——学会倾听,了解他人。
沟通能力的培养要在外在技巧和内在动机上下功夫。外在技巧的目的还是为内在动机服务的。彼此内心动机吻合时,就是所谓的心灵交流。
【二、让他人觉得自己尊重】
著名哲学家约翰.杜威说:“人类本质里最深层的驱动力就是希望具有重要性。”
哈佛著名心理学家威廉.詹姆斯也说:“人类本质中最殷切的需求是渴望得到他人的肯定。”
你希望别人怎样对待自己,把你就应该怎样去对待别人。
面对日常生活中的诸多失误和麻烦,我们要学会运用这些词语来消除,如:“对不起,麻烦你……”“你愿意……”“我能……”“你介不介意……”“非常感谢”等。
使别人感到自己重要,那就真诚地去赞美他们吧!
网友评论