在可以休息的时间睡不着觉,也不知道该干什么,无所事事的感觉简直糟糕透了。
等待着Mr_Wang回酒店,一起说说笑笑,疯疯闹闹。
今天从酒店服务员看到一个企业的文化。不懂是管理体系的不健全,还是员工本身就很懒散,只是在诺大的深圳,酒店前台对客户总是冰冰冷冷,遇到问题不能想办法及时解决,也没有尽全力和顾客沟通,导致顾客都很是不满。
也许正是在寸土寸金的深圳,一家普通的酒店房费都不低了,这个所谓的连锁酒店价格相比之下还算便宜,于是就算服务员态度没那么好,还是有很多人愿意选择吧。
从这里看到管理系统的不完善,也看到底层员工的工作态度,对自己似乎也是一种激励和审视,未来不管面对怎样的环境,要努力站在更高的角度,多方位去考虑问题。
每日一语:加油
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