你知道有没有这样的人,他们会突然发脾气,根本不去想他们所说的话的后果?他们只是对别人说的话或做的事做出反应,然后开始用残忍的指责攻击那个人?这种伤害可能是如此深远,这将永远切断我们的关系。
你可能已经在别人身上观察到很多次了。甚至在你自己身上。当这种情况发生时,我感到害怕,因为我知道人们会受到伤害,以后人们会为他们所说的话感到抱歉。但伤害已经造成了。
在我们所说的话语中有一种情感的力量。我们使用的每一个词都能产生巨大的影响。经理或老板的一句话,乍看之下,可能显得无足轻重。但千万不要认为言语无关紧要。相反,把它们想象成有力量的。话语可以建立也可以摧毁。他们可以激励或劝阻。
我们可以更进一步说:“说出你生命中的每一个字,就好像这是你生命的最后一次。
“有时候,最好什么都不要说。”
非常小心地选择你说的话,因为它们有可能完成几乎任何事情或摧毁任何事情。一个负面评论就能毁掉一个人的一天。有几个甚至会毁了这个人的一生。另一方面,一个积极和鼓励的评论就足以提高员工的敬业度,创造更健康的文化,并为个人的生活带来比你想象的更大的不同。我们往往会忽视生活中的小事。
你说话的方式——态度和语调——反映出你是一个怎样的人,并且影响着你周围的一切。无论是在事业上还是个人生活上,它都能极大地促进你的成功或“不成功”。所以下次说话之前先想好。这将使一切不同。
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