先看到问题还是先看到别人的感受？

在与他人的沟通中，一般你会先看到问题还是先看到人的感受呢？我想大多数人应该都是先看到问题吧，尤其是喜欢纠结问题的是非对错，然后还会用对错来评判对方的好坏。

这样当然也没有什么问题，大家只是在用自己最擅长的方式罢了，不过如果真正想要和别人建立好的关系，这样的方式可能并不是很好。

我认为更好的方式是先看见对方的想法和感受，一旦看见了对方，问题才能更好地解决，并且两个人的关系也会更近。

比如听到别人的抱怨时，大多数人可能会先评判事情的对错，然后给一堆意见，这样看似解决了问题，实际往往忽视了对方的感受。

因为大多数问题本身并不是问题，问题背后的心理需求才是真正的本质。

别人的抱怨看似是在说他人的各种不好，实际是因为他有一些未被满足的需求，是别人没有满足他而导致的抱怨，所以他真正想要的是得到别人的满足，比如被认可，被肯定，被关注，被尊重等等。

我们可以透过他表达的问题，去看到他内心深处真正想要的心理需求，一旦被看见了，他也不会再过于纠结问题本身了。

比如孩子起床拖延，这是很多父母看不惯的一个行为，常常会容易责怪孩子，这样的方式就是“头痛医头脚痛医脚”，父母以为用这样的方式，孩子就可以改变了。

实际呢，下次该拖延还是拖延，因为拖延只是一个行为，行为本身不是问题，真正是什么原因触发了这个行为，这个才是我们需要去看见的。

那么如何看见呢？

首先，必须要把问题扔一边，不要去管。

然后，核对孩子的感受，可以问孩子：你今天不想起床，是怎么了呢？是太累了吗？（核对的时候不要带着任何评判，一定要把问题的对错放下）

最后，孩子看到你在关心他的感受，他自然也会表达出自己的真实想法。

所以，在沟通中，尽量把问题的对错放下，通过问题去看到对方的感受，并尊重对方的感受，多一些倾听，少一些评判，只有这样才能真正拉近两个人的关系。