辅导他人,不能教价值观,只能教行动方法
理念要落地,价值观必须要翻译成行动方法,才可能辅导成功
教价值观会有两个问题
1.无法透明
2.无法度量
辅导=植入目标+发现盲区
植入目标就是给对方一个正向的拉力,给他听你说话的动力 每个人都不喜欢被否定,我们在带店的时候 很多时候都需要辅助员工,你这样挺好的,还可以这样说,是不是感觉会更好一些 让员工感受到不是挑毛病来的,而且帮助他成长 在我们工作的时候,观察到一个不好的行为的时候,我想给你一个小建议,就该默认他是不懂 不会 而不是意愿和态度出现了问题
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