9.1
会议、研讨会上的主席或领导者的责任就是主持会议、维持秩序,确保整个团队开起会来有成果、有效率。
了解会议的目的,能让主席有一个掌握的基础,其他的人则有一个明确的方向。
主席管理和架构会议的方式取决于开会的原因。
主席自己虽然要少发言,还是要负起“开场”的责任,并确保大家依照正确顺序讨论各议题。
主席应该不时提出问题,以刺激大家的想法。
主席应该让讨论维持在客观、就事论事的层面,不能让讨论演变为成员个人之间的冲突。
从任务的性质与团队的组成判断,主席应该能够找出最合适的做法。
9.2
没有一种方法是绝对最好的方法,因为每一种方法都有其优点与缺点,但是如果有可能,最好是最后大家都同意的做法。
9.3
身为会议成员的首要责任之一,就是对开会有健康积极的态度,开放心胸,体谅他人。
你的第二责任就是在事前就议题做好充分的准备与了解。
至于开会本身,了解“团队过程”或“团队动力学”及团队运作的方式,不仅能帮助你培养起正确的态度,同时也能让你成为更出色的参与者。
“领导”是一个动态的现象。
你应该要记住,与你一同坐在会议桌边的每一个人,都是一个与你截然不同的个人。
准备好随时即席发言。
宁愿多发言几次,不要一次就把你想说的话全说完。
你可能会发现,每当一个人发完言后就会有好几个人同时都想发言,因此你必须懂得掌握时机迅速切入。
当然,这并不表示团队中就不需要倾听的人。
9.5
议程上应指明各议题的讨论顺序。
不要把议程挤得满满的。
议程上每个项目都应该编号。
注明相关的资料也很重要。
9.6
因此,正式的会议和合法注册的组织都需要写会议记录。
写会议记录并不简单,但是如果你能掌握基本的原则,写起来就会轻松许多。
9.7
视频会议便是通过视频连接,让不同地点的人也可以看到、听到对方。
在电话会议中,则是身在不同地方甚至海外的人通过电话开会,其效果往往就跟视频会议一样好。
在非常大型的会议上,也就是人数超过20人时,通常会按照正式的程序讨论各事项,以控制开会的过程。
现在法律要求很多机构都须按照传统建立起来的议事常规开会,这些议事常规通常会写在公司规章里,就称为“议事规则”。
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