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不是所有的问题都值得被解决

不是所有的问题都值得被解决

作者: Freedom我 | 来源:发表于2016-11-29 21:54 被阅读0次

在解决问题时,首先考虑清楚问题本身,可按以下思路

清单问题1.

澄清需求——我是否清楚该问题/任务的背景、目的、关键利益方、可用资源、时间要求?

清单问题2.

挖掘诉求——对方为什么会提出这样的问题/挑战?

ta的真正诉求是什么?

这个诉求还可以通过什么方式实现?

我可以怎么帮助ta实现?(若不是跟人相关的问题,此条可略过)

清单问题3.

找准问题——这个问题解决了,事情就会都顺利了?

我解决的只是表象问题、还是真正成因?

清单问题4.

确定关键——这个问题现在是否必须被解决?

是否有其它更加重要的问题需要我去花时间?

清单问题5.

确定可行——这个问题现在是否可以被解决?

我解决这个问题大概需要多久?

这个时间是否可被接受?

清单问题6.

正确思考——这个问题我思量多久了?

有没有进展?

继续如此,是否有可能找到答案?(当你因为无法进展而苦恼的时候,问这个问题)

最后,请牢牢记住这几句话(心里默念3遍):

不是所有问题都是真正的问题,不是所有真正的问题都值得被解决。看到问题的时候,不要马上解决,先过一遍清单。

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