今天听“得到-李翔知识内参”时,有一篇内容说“在职场上不应该主动帮忙”。乍一听,似乎跟我们的常识不一致,但仔细琢磨,却颇有道理。
文章说,在对方没有求助的情况下提供帮助,获得感谢的可能性低于应对方要求提供帮助的,这是为什么呢?
首先,作为局外人,你可能完全无法理解当事人遇到的问题,贸然介入不一定能给到对方需要的帮助;其次,对方可能希望自己解决问题并从经验中得到学习,而你不经询问的插手可能影响对方的自主感和支配感,阻碍了对方的成长,甚至让人感到被侵犯。
因此,文章建议,可以主动询问“有什么我可以帮忙的吗?”,并允许对方作出肯定或否定的回答,这样结果会好得多。同时,说话的语气语调和身体姿态也非常重要,能显示出你是友好谦逊的还是虚伪傲慢的,效果也会大不相同。
文章主要是从职场角度来说,其实我觉得这可以作为一条原则,应用在工作生活的多个角度和场景。
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