总序
1.表达我们自己的需要
2.感知他人的需要,不论他人如何表达自己
3.检查是否准确的听取了需要
4.感同身受的倾听他人的需要
5.将提出的解决方法转化为积极的行动力
一,需要的定义
生命为了维持自身存活而必须的资源.需要和方法区分开,需要和具体的人无关,对需要作出准确的表达。
本文标题:非暴力沟通
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