首先我是作为一个初学者谈谈自己对于运营的理解,如有见解不对之处,请大家点拨指正。
最开始接触到运营这个字眼的时候,我有些似懂非懂,最初我对运营的理解就是:把产品推销给客户,运用一些手段提高产品的销量。但经过几天对黄有璨老师的课程学习后,我才明白,我以前对运营的看法非常的片面。
运营是指,针对不同的用户群,运用不同的手段与方法达到维系住产品和用户之间长期关系的目的。
而且运营还可以细分为:内容运营,产品运营,活动运营,新媒体运营,用户运营,渠道推广运营等等,其中细分的每一项都相互联系。比如用户运营,主要的工作就是维系用户,促活用户群体,在这做一项工作时,你要知道怎么样才能维系住你的用户,利用什么手段或者方法才能达到目的,其中可能就要针对用户办一些线下活动,那这样就要联系到活动运营了。所以学习运营要先整体的学习理解,然后再结合自己的优势针对性的学习。
关于我最初对运营的理解,其实是把运营和市场混淆了,通过学习我了解到,总的来说,市场主要是做的前期拉新工作,通过一定的手段为产品寻找用户源,运营主要做的是加强用户对于产品的认可度,从而长期稳定维系住用户群。
运营领域的细分职业很多,所以我们在进入这个领域中,要先去整体的去理解运营,在有了一定的学习基础和工作经验之后,要能够找到自己的优势,从而针对性的去发展。
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