知彼解己
解决问题首先要了解对方的需求，提问倾听，表示理解再好不过的一种方式.
喋喋不休的说自己想说的就是自传式回应.各说各的，其实吵架的时候就能感受到.双方婆说婆有理公说公有理.喋喋不休.各持其词.甚至延伸到大打出手.
生活中其实每天都在解决不同问题.无论是客户是家人是同事是朋友.学会倾听.理解.移情凝听.眼神有真诚的交流.耳朵在认真倾听.身体的微微前倾.都能够更好的帮助到解决问题.
知彼解己
解决问题首先要了解对方的需求，提问倾听，表示理解再好不过的一种方式.
喋喋不休的说自己想说的就是自传式回应.各说各的，其实吵架的时候就能感受到.双方婆说婆有理公说公有理.喋喋不休.各持其词.甚至延伸到大打出手.
生活中其实每天都在解决不同问题.无论是客户是家人是同事是朋友.学会倾听.理解.移情凝听.眼神有真诚的交流.耳朵在认真倾听.身体的微微前倾.都能够更好的帮助到解决问题.
本文标题：Day35
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