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沟通无效

沟通无效

作者: 风飘啊飘 | 来源:发表于2018-12-07 22:19 被阅读66次

    我做稽核的。前几天A同事核对问题时提出意见:我知道我们有这样的规定,但对方跟我沟通想这样处理,我才同意的。不能算我有问题。

    如果只看结果,B同事也出现类似问题,但她是因为粗心大意处理错误。

    两方双方沟同意,就不算问题?我认为这样的沟通无效。

    A同事不服,跟小领导反应,是因为对方沟通过,才这样处理的。小领导回复,之前的就算了,以后还是按照规定来吧。

    A同事截图小领导的回复,让我看着办。我说,沟通无效,算问题。

    A同事继续不服。

    我认为应该让她们双方知道,这样的沟通是无效的。

    其实,大家有时候有一个误区,我们商量好的事儿就不算问题。

    但事先没有搞清楚,商量的事儿这个本身是否是可以商量的。

    稽核出来的问题会进行考核,会扣工资,涉及到钱的事儿都比较纠结。

    我们惩罚的是粗心大意,还是对规则的随心所欲?我认为后者更值得惩罚。

    前者是本身有原则底线,而后者是没有的,更容易造成大面积的错误。

    其实,这次稽核发现的问题,是一个很小的问题,所以大家才无所谓吧。

    我做稽核习惯了,喜欢按照标准来做事情,可是工作中哪有那么多标准哦,灵活才是工作的王道。

    呜呜,也许这是我不合群的原因之一。

    2018.12.7风飘啊飘

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