客人花2378元订了一间温泉房,但因为酒店自己的问题导致客人没能泡上温泉。于是酒店主动提出退还客人一半的房费。但客人坚持说房间已经住了就应该收费!
用利他之心经营酒店,何愁交不到朋友!何愁留不住客人。
本文标题:遇见美好
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