前言：
今天是2019年10月24日，距开始（19年10月10日）已经过去了14天，目前进度有点滞后，还停留在第三节课，加油。今天的学习产品调研，相对用户分析、需求挖掘来说，接触的要多一点，应该学些起来快些。
正文：
1.初识产品调研
1.各个级别区分
p1：功能点调研
p2：功能点调研+（生命周期+粗浅的行业分析）
p3：功能点调研+生命周期+的行业分析+（行业格局、市场状况、机遇）
2.针对功能点的调研
1.什么情况下做功能点的调研
a.工作--（需要做某个功能的时候；需要修改非自己做的某个功能的时候）需要了解具体某个功能
b.工作--需要了解竞品某个功能
c.学习--产品功能、产品新功能
2.功能点调研和产品调研的区别
相同点：目的一样、注重底层逻辑、用户需求是怎么被满足的
不同点：产品调研--产品迭代、产品结构、产品运营
功能点调研--业务流程、交互体验、突出亮点
2.1案例--转转朋友圈--对方有新功能，我们是否需要抄？
a.目的
学习--自己学习用；
工作--公司想做这个功能--需调研竞品
工作--公司是这个行业的，需要了解竞争对手的动向--需要监控竞品
b.业务流程
由那些功能构成，业务流程是什么样的
c.核心问题
用户--都有那些人用--核心用户是那些
需求--为什么要用到它--有什么好处
场景--都是怎么用的
d.数据表现
覆盖率、发布量、成交量
e.对自己产品的意义
要不要抄：用户群是否符合？对方数据情况怎么样？
能不能抄：是否有技术壁垒？是否有特殊门槛？
结伦：抄还是不抄？
2.2案例--我们想优化一个新功能，调研以下市面情况？
a.核心问题
我们的目标人群是谁
功能现状是什么
目标产品有哪些--行业领先/产品领先
调研的核心点是什么？关键逻辑是什么？
差异点是什么
b.业务流程
由那些功能构成，业务流程是什么样的
c.差异点
相同的，不同的
2.3.案例--学习
a.核心问题
新的功能有哪些
用户、需求、场景是否被满足
底层逻辑、产品流程大概如何
产品亮点是什么？
数据表现
3.产品调研的误区
1.没有结论--不能没有结论
2.不愿意做--能力有极大的提升
3.杂--不能太杂，要专注功能调研
4.非要提交互修改意见--这是功能调研、可以提参考意见
3.针对独立产品的调研
1.产品调研的层级
a.产品助理：照妖镜--了解产品功能，看产品表现
b.产品经理：放大镜--了解产品迭代，看产品实现的逻辑
c.产品总监：透视镜--透过产品，看穿行业
2.单个产品调研步骤
a.用户类型、场景、需求
b.产品逻辑：用户流向、数据流、汇合点
c.关键页面、典型交互
d.迭代路径
e.产品表现：数据表现（使用数据、排名数据、评分数据）
用户表现（用户点评、用户评分）
f.关键的运营路径和方法
3.多个相同产品调研步骤
a.相同
b.不同点
c.关键功能的差异
d.结论--优点、缺点、亮点----抄不抄、抄那个、怎么抄
4.调研第三方产品是否可以用
a.明确目标
b.成本
c.关联性
d.其他（价格、服务、会不会倒闭.....）
5.产品调研误区
a.不是行业调研
b.不能找二、三手数据
c.不能非得加改进建议
d.大而全
e.强烈的个人倾向
4.产品形态、业务逻辑、业务流程
拿闲鱼举例来说：
产品形态，一般只有一个。如果多个，产品一般不是特别好，这种公司一般精力很难聚焦，没有发展重心。对应闲鱼上就是一条线，即买卖双方的关系。
延伸下来：业务逻辑，有多条，也可以叫核心功能模块，比如，卖家发布，买家点赞，IM联系，交易支付等，大概会有3-5条线。
再延伸下来，是业务流程，也就是具体的功能点的流程，比如，上传照片、一键转卖等…
示意图
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