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2019-04-19 让客户百分百满意

2019-04-19 让客户百分百满意

作者: cyb杨洋 | 来源:发表于2019-04-19 10:41 被阅读0次

为客户提供更好的服务,而不只是卖货,卖货会导致价格竞争,价格竞争是死胡同。要避免价格竞争。

做药参谋项目的核心竞争力是设计能力。可以为客户定制开发出一些产品。定制开发的产品可以做高利润30-50%.例如展示架类。

低利润产品,如百货类、家纺类等常规礼品。电子类产品找到合适的货源厂家利润10%左右。定制礼品类。酒、收藏品等价格不透明的产品也需要增加一些。

赠品品类的筛选,做好提前规划,例如春天袜子类产品,夏天祛热型产品,秋天家纺类 冬天防冻类、保暖类产品。做好大品类的规划,然后一周制作其中一个小品类,反复寻找相关货源,不做茫无目的找活,效率太低。同一个产品找到三家货源之后,对比价格、发货时间、物流、工厂实力、付款方式、服务等确定最终的供应商。

产品选择的原则:符合安全标准,产品质量符合国家标准。不会对人体造成伤害,不会污染环境。

用赠品质量赢的美誉度,促进产品的销售。

Zoom的逻辑:如果企业里具体到每个使用系统的参会者感受到这一服务体验足够好,就会更多低使用,并鼓励其商业合作做伙伴使用,形成类似社交性的“病毒式”传播。  Zoom给自己提出了一个很高的要求,让Zoom会议比面对面会议更好。

药参谋也需要给给做自己提一个目标。让客户百分百满意。

今天训练5km加速跑,先慢跑1km,对于跑进5km跑进25分钟内我是有疑虑的,慢跑1分钟之后,开始加速1km用力过猛跑了4分42秒,呼吸、步频节奏很混乱,降速调整呼吸,2km用了4分52秒。耗氧量增大大口呼吸,3km变换跑姿不让速度降下来,3km用了5分04秒,4km体力下降坚持跑,几种注意力5分16秒,最后1km加大步频,减少身体摆动,臀部用力,抬起膝盖。4分46秒跑完。6km一共用了30分09秒。 5km用时24分钟41秒这个成绩是超出预期。今天的训练成果10分,注意力足够几种,虽然刚开始跑的时候有畏难情绪,但是用积极的行动打败了畏难情绪。 

以今天的训练结果看,最近11天的训练成果,进步很快。继续加油,明天还有更大的挑战,半马21km。

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