数字轮盘如何搞得我们晕头转向
心理学家阿莫斯·特沃斯基拿出一个数字轮盘,让受试者转动轮盘,然后问他们,联合国有多少成员国。那些轮盘停在一个较大数字的人,给出的成员国的数量会大于轮盘停在较小数字上的人给出的数量。
一个对象的价值越无法确定——房地产、公司、艺术品——就越容易受锚定影响,就连职业人员也无法避免。
现实生活中,锚定效应随处可见。科学证明,如果老师知道一位学生过去的成绩,就会影响他给学生的新论文打分。在这里,过去的成绩起了锚定作用。许多产品的包装袋上刊印的“建议销售价”也是一个锚定。职业人员知道,他们必须先设定一个锚——远在他们报价之前。
咨询公司的一位锚定效应专家在首次与客户交谈时,他就会先设定一个锚——通常会高出内部价很多:“亲爱的顾客,当您收到报价时,请您不要吃惊:我们为您的竞争对手做过一个类似的项目,价格在500万欧元左右。”锚就这样设定了,于是价格谈判就从500万欧元开始。
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