今天学习的内容中之一：事实与观点部分•大部分情况下，我们并不是在陈述事实，而是在表达观点。当表达负面了观点时，很容易产生冲突。
王京老师带我们回顾了非暴力沟通的第一步，就是是在沟通过程中，只说一些客观事实，但不对这些事实做一些主观的评价。
你为什么做表这么“慢”？为什么“不配合”工作？为什么有“抵触”情绪？你为什么“不喜欢”我？…这么标引号的部分都属于观点（批判），而非事实。我们在工作生活中需要多去关注，对增加批判词的敏感度。
今天学习的内容中之一：立场与信仰
什么是立场？立场就是被位置和利益影响的观点——“我们不争对错，只争输赢”。不要和有立场的人争对错。而信仰是一套完全自洽的逻辑体系。信仰比立场更厉害。为什么？因为大家都觉得自己没有立场，都觉得自己信的是“对”的东西。
两个人观点不同，不一定谁对谁错，也许只是立场不同，而且都觉得自己没有立场，只是相信对的东西，所以不要轻易和别人争论对错、否认别人认为是对的东西，即使你找遍论据表面上说服了她，但有可能伤害到彼此的感情，内心未必真正接受。所以呢，在不违背原则的情况下，大家坦诚表达自己的观点就好，有不同观点时保留意见，求同存异，因为每个人的信仰都需要尊重。
三、如何防止“注射式洗脑”
第一次听到这个概念，对于很容易被言论影响的自己来说很受触动。“为什么”这三个字确实很强大，强行把你的注意力吸引到为这个观点找原因上。当你开始为它找原因的时候，这个观点就已经悄悄地被“注射”进你的大脑了。所以，“为什么+观点”这个句式，就是一只“注射器”。
这只注射器不仅是他人对自己的注射，而是自我注射。为什么我这么笨？为什么我不漂亮？为什么他不爱我？…如果经常无意识的自我注射，很容易受挫和自卑，或者自大。
所以，我们遇到别人或自己抛出的“为什么”的时候，一定要想一想问题前面的问题，这个“为什么”是真的么？问题成立再去想原因解答。
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