我今天送的第1单是个米线,他家的米线经常是怎么放都不会漏汤的,今天不知道为啥走了300米就漏了很多,到顾客那里,顾客直接问我拍照,然后问我怎么办,我怎么知道怎么办呀!
然后最后是顾客申请了退款,后来商家也和我打电话问我为什么会漏那么多,我怎么会知道?以前都没有的呀。
顾客后面还给我打电话问我怎么办,我说要不然你给我差评吧,我真的无语了,我也是第1次碰到,真是破天荒啊。
最后就拿回来自己吃了,当然那个餐损也是扣自己的账户,30多块钱吃一顿饭,当然不是我的本意。
后面看到网上原来可以直接跟顾客说,要不然取消订单再点一份,扣自己的餐损自己拿来吃,那个顾客刚开始也是这样给我说的,但是我没有同意……
这样的事情谁也不想遇到,遇到一次就挺恶心的。可是送外卖的话又难免,只要有撒的可能,那就可能撒,所以还是尽量不送汤之类的了,尤其是那个什么米线,反正也不经常接那种单子。
真的挺恶心,真的挺恶心!
你说我三四块的配送费,碰上这种事,一下扣30多,一个多小时直接白干,想刀人的想法都有了!就算自己拿回去吃,又不是自己点的,难免不符合自己的胃口,尽管今天这一单还是挺不错的。
还是能不送就不送吧!
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