职场如何处事做事:
圣人的书是拿来做人的,做事是行不通的--吴宗宪:
1.领导让你背锅:不推卸责任+不背锅+点出关键人;
2.关系一般的平级同事派活:不直接反驳+无限期拖延;
3.同事犯错领导误会你做的:改正错误+点出犯错人+团队吸取教训;
4.同事在领导面前diss你或同事零时加活并急催:理解共情+解决部分问题;
5.领导犯错反过来怪你:放弃反驳自证+委婉提示+再做一遍正确;
6.同事质疑你的工作行不通:赞同对方观点+强调自己的观点+寻求共识;
7.同事本职工作不配合:理解共情+晓之以理+诱之以利;
8.被领导责备:主动承认错误+补救措施+后续反思;
9.被分配到有挑战性的工作:表明态度+需要支持+后续安排;
10.补充领导的发言:赞同领导+阐述建议+表示谦虚的态度;
11.拒绝同事帮忙:现在没时间+对方先研究+有空一起解决;
12.与同事意见有分歧:肯定对方的想法+否定理由+阐述自己的观点+询问对方意见;
13.被同事夸奖:接受对方夸奖+反夸对方;
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