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双十一高增长的背后,从平台到家装产业化,互联网家装还要走多久

双十一高增长的背后,从平台到家装产业化,互联网家装还要走多久

作者: 阿飞的天空之城 | 来源:发表于2020-11-16 18:48 被阅读0次

一套房子能有一个好的家装,便能够触动人们内心深处对温暖港湾的渴求。

随着家装市场行情不断好转的形式下,互联网赋能的概念又被人重新翻了出来,并在互联网经济早已进入到存量经济之后,创造出了新的增长奇迹。

特别是今年的双十一,对于沉寂已久的家装行业来说就像是一场久旱之后的甘霖一样,虽然来得很晚,但是意义却很不一般。在数据增长的背后,流露出的是家装行业的韧性以及未来的增长空间,并在真正实现产业化之后,这种增长潜力将会被进一步释放。

作为一个深耕互联网家装领域的创业者,曾有人评价道“这是中国最烂、最差的行业”,深知行业背后的艰难。

可能在外人看来为什么一个创业者会对自己所从事的行业会有如此的评价,让人难以费解,但也正是这种现实让人不得不深思:家装行业作为国内少有的万亿级市场,为什么直到现在还未诞生市值超千亿巨头?

到底是什么原因导致在如此富硕的土地上却只能产出“贫瘠”公司?在修嗒嗒平台来看,碎片化的行业特征是一个重要原因,一方面是供给端的碎片化,另一方面则是市场分布的碎片化。

决定一个行业具体形态的根本因素在于需求和供给,需求和供给能否规模化就决定了这个行业能否达到诞生平台型经济体的阈值。

传统装修行业为什么混乱?一方面是由于行业极低的门槛所造成的,大量市场被众多小微型家装公司拿走,而供给则是这个行业能够产生规模效应的现实基础,当供给规模足够大,能够与需求之间达到一个平衡点时,整个行业秩序才能够逐渐稳固、规范。

典型的例子就是零售行业,很多观点认为电商的出现是对传统零售的一次冲击,但实际上做电商必须要整合供应链,也就是说电商带来的零售交易规模化也是以自由市场的交易准则,重新整合梳理零售行业的供给链条。

对于家装行业来说也是如此。目前行业CR4(行业前四名份额集中度指标)值仍然较低,相比万亿的市场的规模,整体行业整合仍然处于一个较低的水平。这就意味着当下的家装行业,仍然无法形成足够的规模效应。

根据市场调查分析数据得出,目前从事互联网家装行业的公司一共有14424家,大多数注册资金为1000万人民币以下。但这些数据只针对市场上进行登记备案的装修公司,由几个人组成的装修小微团体仍在市场上占据极大比重。

大行业小公司是对这个行业最贴切的描述,这意味这个“最烂的行业”仍然有诞生“巨头”企业的机会,对于互联网商业格局固化、流量红利、技术红利日渐稀薄的存量时代,家装行业也许是资本淘金的“最好的行业”。

家装作为互联网时代下最后的一块大陆,也是最难被攻克的一块。

实际上,就像淘宝整合零售业,家装行业的僵局可能需要一个有足够体量的大公司出现来打破,换言之,家装行业需要诞生一个“阿里体量”的企业,来完成行业的供给端全面深入的整合。

家装产业要想破局,就必然不能再重新走过去仅仅充当信息中介的老路,因为这种方式本质上还是在做撮合交易和贩卖流量的生意。也因此,必须要从产业本质出发,从重新拆分整合整个家装产业链的角度入手。

修嗒嗒用实力深耕产业链条,以数字化打通了产品的底层逻辑,并深度整合打造一站式+供应链的供需平台,尝试用供给端规模化来撬动行业的规模化。

在供应端,修嗒嗒搭建的数字化新平台,深度链接产业链的上下游端企业,为解决家装企业的供给难点,并用科技赋能家装行业上下游企业,来实现整个家装行业的“降本增效”,并为下一步在全国形成规模效应打下坚实的基础。

家装行业的决策周期长就注定了获客成本偏高的特性。在前有线下小微型家装公司,后有巨头携资入场的竞争环境下,互联网下个阶段的增长关键还是在于平台是否能够抓住“产业化”的这一契机,把家装行业变成“最好的行业”。

互联网对很多传统行业的赋能在很长一段时间都代表着高速度、高效率,然而率先入手的互联网公司,虽然从2003年开始就进入家装领域,但似乎并没有像其他零售行业那样出现爆炸性的增长和成效。

家装天生的慢属性似乎并不适合与互联网进行纠缠,行业的渗透率不足、增长率也是普遍偏低,互联网家装行业也不再被投资人所看好。

众所周知,互联网平台基本上都是以流量为生,但作为流量型,能否对固有流量进行留存的同时开发出新的流量渠道则是立命之本。对于互联网家装平台来说也是一样,一方面需要流量作为支撑,另一方面太过于依赖流量则会陷入到“卖流量”而非“卖服务”的商业怪圈。

在互联网家装尚未进化出有足够影响力品牌之前,通常业主选择互联网家装平台的原因无非就是看中互联网平台的便捷性、信息透明、专业性和价格,这些差异化的竞争点,也是品牌容易建立起相对竞争优势的领域。

过去包括现在,提升生产效率的主要驱动因素有赖于规模化。工业时代是供给端规模化生产,互联网时代则是规模化用户,在AI人工智能、5G时代、大数据等新技术浪潮的驱动下,未来新的增长点已经发生了质的变化,在规模化基础之上已经上升为个性化、精准化、智能化

而修嗒嗒利用新技术应用所带来的个性化家装,或许将成为家装产业化竞争的关键。

修嗒嗒平台运用SaaS系统,以行业解决方案作为出发点,并围绕门店导购、在线销售、厂家供应链、区域运营体系等业务为核心,提供客户关系、内容营销、交易追踪、数据分析等完善的功能矩阵,从而提高企业的效率和转化率,降低获客运营成本。

并将大数据与AI人工智能技术在家居产业进行交融,真正实现“所见即所得,效果即结果”的真实体验,并通过场景化导购的方式链接消费者,让B端企业直接就能对接到C端用户,让家居设计、出图、下单拆单变的更加容易,打破家居设计与生产之间的数据鸿沟。让复杂且冗长的家居产业链变得更加精简和高效,从而加快全行业,特别是全屋定制领域的数字化升级进程。

而在修嗒嗒平台内,使用云设计软件,将设计方案通过数据和后端生产软件进行直接对接,打通设计和生产链路,提高在拆单环节上的准确率,可以最大程度上为装修公司赋能,降本增效。

随着修嗒嗒数字化进程的不断加快,截止到目前,与修嗒嗒合作的主辅材料商多达一千多家,涉及到家装全品类,与一线到三线品牌达成合作,同时建设了全国256所城市分站,整合十几万家装修公司,六十多万装修工人、设计师。并且平台上的下沉市场用户占比高达35.8%,这个数字已经是领先于整个互联网家装行业,具备很高的前瞻性。

家装同样是一个个性化需求十分明显的行业,如何利用新技术深挖家装市场的个性化价值,可能会成为互联网家装企业形成差异化品牌竞争力的关键所在。

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