这两天的天气真的是热到令人窒息。
而且,一到这种日子我好像经常遇到以下情况:
在客流高峰段和一群热情的陌生人一起挤一趟热情的地铁,车门一打开一个大汗淋漓的胖虎便热情地往我身边挤……
没有歧视的意思,我想大部分人遇到这种情况下意识就是想避开吧。
为什么我们甚至不用思考便会做出这样的反应呢?
因为直觉告诉我们:那种感觉不好受。
这实际上就是我们的潜意识所做出的判断,既直觉判断。
01
我们的很多事情,其实都是依靠直觉来做出判断的。
直觉是指不以人类意志控制的特殊思维方式,它是基于人类的职业、阅历、知识和本能存在的一种思维形式。(百度百科)
也就是说,我们的很多习惯化的认知功能是在没有察觉的状态下自动且无目的地发生的,不需要我们费心思也能正常地运转。
就像每个人都是一个国王,平时只需要处理重大事务,小打小闹的事情有手下群臣处理解决,不必自己操心。
是不是很神奇,这是大脑在帮我们偷懒啊,这种不劳而获的感觉真好!
02
直觉判断确实能帮我们提高学习效率和工作效率。
一是我们会在潜意识里建立一个心理概念模板。
这就像一个扫描仪,它会将我们过去认识的事物扫描并存储起来。
当我们下次听到有人在讨论这个事物时,它又会像一个投影仪一样,将这个事物的形象再现出来,这一过程通常是无意识的。
打个栗子:
看到「西瓜」这个词,我们会想到西瓜君绿皮红瓤、甜美多汁、又长又宽又大又圆的形象,同时内心还清凉了不少。
听到某人说他喜欢唱、跳、rap,还会打篮球,可能又会马上想到某当红练习生(没有恶意哈)。
03
二是直觉判断可以让我们迅速做出情绪反应。
再来个栗子:
某个原始人可能冷不防被草丛里的异常声响吓一跳,马上撒丫子就溜。
因为异常的响动可能蕴含着危险,一旦反应过慢,察觉异常还要停下来想半天会发生什么,当醒起要逃命时可能已经在猛兽肚子里了。
我们很可能就是反应快的那类人的后代,反应慢的可怜儿多是已经灭绝在野兽口腹中。
再说,当我们看到大蟑螂时的反应根本就是和第一类古人的反应差不多啊,可见已得亲传基因。
04
三是在我们积累足够的专业知识之后,便可以自动进行判断和做出反应,这在一些技能的掌握方面表现得尤为明显。
继续打个栗子:
一个会骑单车的人,骑上单车蹬了就能走,不必花费再花时间去想怎么去保持平衡、左脚先蹬还是右脚先蹬这些问题。
一个会游泳的人,即使不小心掉进水里,至少也能保证维持自身的漂浮而不是像旱鸭子那样掉进水里马上就沉下去溺水。
抛开自身脂肪足够厚沉不下去不说,更多地是因为会游泳的人已经掌握了水性,掉进水中自动就能激发他游泳的技能。
05
把直觉判断吹上了天飞了一会,现在该狠狠摔它一下了。
直觉判断虽然能提高我们的学习和工作效率,但也不可避免地会给我们带来麻烦,它也不是一直都准确无误的。
我们对过去知识进行的判断中存在一种“智力自负”现象,这种自负会影响目前知识的评价和未来行为的预测。(《社会心理学》)
也就是说直觉判断有时会让我们忽视自身的不足,显得过分自信,这种自信也是无意识的(你的蜜汁自信的根源)。
我在之前一篇文章中提到过的「规划谬误」(为什么你的预期总是错误的),过度估计自己对好事和坏事的长期情感反应,其实就是这种过分自信的具体表现。
06
如果单只依靠直觉判断,我们还倾向于去寻找支持自己信念的信息,这被称为验证性偏差。
来一个被我打得满头包的栗子:
有个人丢了一把斧子。
他怀疑是邻居家的儿子偷的,于是便观察那人。
结果觉得那人走路的样子,像是偷斧子的;看那人的脸色表情,也像是偷斧子的;听他的言谈话语,更像是偷斧子的,那人的一言一行,一举一动,无一不像偷斧子的。
不久后,那个人在翻动他的谷堆时发现了斧子,第二天又见到邻居家的儿子,就觉得他言行举止没有一处像是偷斧子的人了。
与寻找证据证伪自己的信念相比,我们更愿意证实它们。(社会心理学)
07
知道了直觉判断的弊端,终于可以来采取一些措施进行补救啦。
首先,在和别人打交道时对类似“没问题”、“保证没错”等十分笃定的言论留个心眼,看看他是否是依赖直觉判断而显得过分自信了。
其次,对自己下意识做出的决定进行即时反馈,观察预测结果是否准确,以便及时采取纠偏措施。
再次,将一项任务分解成具体的几个部分,用这种方法分别估计每个小任务完成所需的时间比较客观。
最后,尽量去设想自己的判断会不会出错、有哪些原因可能会导致出错,经常这样子练习思考,可以倒逼我们去考虑与自己信念相违背的那些信息。
当然,我们也不该低估人们的自信或摧毁他们的果断性,虽然过度自信会让我们付出代价,但基于现实的自信是有适应性意义的。
08
总结一下:
日常生活中我们大多数时候是依靠直觉进行判断的。
直觉判断由于具有心理概念模板、能够迅速做出情绪反应、当知识积累足够多时能自动判断和做出行为,因而极大地提高了生活效率。
直觉判断也有弊端,会导致过分自信、规划谬误和验证性偏差。
对别人独断性的陈述保持谨慎、即时反馈、将任务细分和设想自己的判断可能出错的原因,是应对直觉判断弊端的几个方法。
过度自信虽然会让我们付出代价,但基于现实的自信是有适应性意义的,不能一概而论。
以字为缘,因缘际会。
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