摘抄

她得知我是学校老师便问我：“上面大力扶持你们学校，为什么你们学校的教学质量抓不起来呢？” 要知道，教学质量不是大力扶持就能抓得起来的，涉及的因素太多，而且所谓的扶持学校，只不过将学校名字改成了某个名校的分校而已。 我也是学校的一分子，这样当面指责学校，也就是不顾及我的感受。听她带着蔑视的口吻，我心里当然有点不爽，但我觉察到了自己的情绪。 我觉得在她面前唯唯诺诺地承认说，是的我们学校是很差，那她以后更会对我们学校轻视，于是，我平静地看着她说：“哦，这个是你个人认为的观点还是局里的意思呢？” 她大概没有想过“底下”的人会反问这一句，马上笑着说：“哦不，这不是局里的意见，是我个人的一个疑问。”我也不再解释，因为俩人对于教学的看法不在一个频道上，还有，即使解释和反驳，她的“靠政策扶持就能提高教学质量”这一观点，不会因你的解释而发生改变。 生活中我们会碰到很多这样的场景，在位置不平等，对方攻击你时，不必激动地反驳，可以少一些反应，多一些非辩护性回应。比如： “哦，原来你是这样认为的” “没想到你是这样看的。” “我不愿意接受你贴在我身上的标签。” 体会一下，别人这样回应你，是不是很有力量感？ 在交流过程中，一旦我们生气、解释或试图改变他们的看法，我们便把自己情绪的主动权交到他们手上，所以，不对对方作要求，只需表明你的立场即可，这样既维护了双方的自尊，又将对方的攻击轻轻地挡了回去。 有时，和我们交往的人，现实位置可能比我们高，所以他们的心理位置也处于高位，他们觉得可以随意对待你，我们刻意反对他，或者将自己的姿态放得更低，其实都是对他的认同。 刻意反对他，是因为你把自己放在比他低的位置，这时你才要大声反驳他，以显示自己比对方更高，当这样做时，你的心里始终有对方在高处的感觉。 这时，我们不刻意站在高位，也不放低自己的位置，而是内心深处站起来与对方平视，特别是当对方刻意站得更高，你更没必要跪下来，只有当你尊重自己时，对方才能把你放在平等的位置上，才能尊重你。