见客户

作者: SENJIE森杰 | 来源:发表于2020-07-14 23:10 被阅读0次

    之前的一个客户联系说是要升级新的店面形象,把他之前找别的公司设计的形象发给我,说是做的不太好。想重新在设计。客户给了这个需求,我和同事说,马上建博会了,咱们先去看看,学点新东西,这样灵感会多,话题聊起来也丰富。

    建博会以后直接去了客户工厂,和客户客套半天,才把他的真实想法说出来,他们现在最着急的是升级自己的品牌形象,店面形象也只是放在了第二步,品牌形象需要重新定位,面对什么样的消费者,品牌宣传语怎么打。聊完以后,认识到之前和客户的需求沟通深度不够,没有认识到客户要先把总的品牌形象升级,在去升级店面,视觉形象更统一。只是知道了他的第一需求,却没有认识到深层次的需求,所以和客户见面准备的就不够充分。

    在这样的情况下,也认识到了自己的知识储备能力不够,好在这次的随机应变能力有点,在聊的同时,想出了一个客户认同好口号,在客户那里扳回了一点,对你的认识有新的改变。

    从这个事情也发现了,现在这个行业对自己品牌的定位也有了新的认识,他们更需要帮他们把位定的精准。需要后期不断的宣传,让消费者对这个品牌的加深。自己也更需要多学习品牌策略这方面的知识。

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