也许你已经猜到了这是哪家超市,没错,正是位于大兴亦庄的山姆会员店。
雨后初夏的周末,空气别提多清新,忍不住想出去逛逛,于是来到了从未去过的山姆。因为知道不是山姆会员不能结账买东西,路上还和梁Sir有说有笑耍着小聪明的说着:“可以在结账的时候让别人代买,我们微信红包人家不就行啦~”
没想到一进门就吃了一碗闭门羹。不是会员压根儿连门儿都进不去🤣,进超市前必须先出示会员卡,没有会员卡对不起先生小姐,要么您现场花260办一个,要么请您移驾别的超市吧。
来都来了,就办一个吧,人不都说山姆东西巨便宜嘛,甚至有人从朝阳从望京大周末的赶过来买东西,一定有它的优势在的,于是扫码注册付费办理了卓越会员,开开心心走进去。
一进来就感觉山姆超市设计或说是物品摆放的方式像极了宜家这种大型仓储式的摆放形式,物品也都是大包装设计,基本没有论“个”出售的,均以“打”、“箱”、“包”、“份”的大计量单位包装出售。
门口过道旁摆放的是保健品柜,一些很畅销、流行的保健品都有,价格确实很诱人,以德国双心深海鱼油为例,价格才49元一盒,可以说是很良心了,和自己在德国买的基本一个价,保健品柜台还是挺惊喜的。
可能内心对山姆报了太大的期望,也或者是我并不是山姆会员的目标群体【中高端消费人群】,越往后逛越觉得不是我认知里的那个即便宜又量大的批发价格。
一边逛一边拿着手机与京东/七鲜/淘宝在对比价格,看这260的会员费究竟花的值不值。请原谅我是个精打细算过日子的小女人😄😃
因为老爸特爱喝二锅头尤其是52度的百年陈酿,七鲜的价格是119元一瓶特价时99元一瓶,而山姆的价格是139元一瓶!
What!
嗯,你没看错,是这样的,怕记错价格还特意登陆山姆会员店查了一下,一瓶贵了40元。如果我买下一箱(6瓶),一年的会员费又搭进去了呢~
七鲜与山姆牛栏山白年52度白酒价格对比再来看个更小物件的零食,我们平常都会吃到的乌江榨菜。同样为150g/袋的包装,山姆会员店会员价32.6元/8袋,平均每袋4.075元,京东不搞活动19.9元/5袋,平均每袋3.98,618活动京东平均每袋3.646元。哪个更合适一对比就知道喽~
山姆与京东150g/袋的乌江榨菜价格还有刺身等等的价格就不想一一列举对比了,总之一趟逛下来我和梁Sir对山姆真的很失望,虽然还是有挺多商品比较便宜,比如国外的一些保健品,儿童玩具、大包装的日用品等等,但这些对于我们两口之家并非必需品或数量合适的日用品,最终我和梁Sir还是在走出超市前就决定把会员卡退掉。
回来路上我们讨论起为什么山姆的商业模式还能活着,而且还能活得挺好这个问题。
想来一是山姆定位的目标客群是中高端的消费群体,生活讲究品质感、对食物更看中绿色安全的特性;二是,大包装的物品更适合那些家庭成员至少4人起步的大家庭,一次性买入足够量的东西可以供全家在短时间内消耗完,不必担心因存储过长的时间导致物品损坏;三是,可以享受的会员权益吸引着大量人群,比如会员退货非常快捷,甚至东西用了、吃了只要感觉不对劲就可以退换,其次还有如每年12次的洗车优惠(仅10个城市有)、积分返利、家电延保等优惠;最重要的是会员的身份给了顾客足够的仪式感和尊重感,让会员感受到能进来自然就带着一种优越感,提醒他人,我逛的可不是随随便便就能进的普通超市哦。
只能说我和梁Sir不属于山姆会员的目标群体,像我们这种精打细算过日子的普通百领来说并没有想象中的友好。
在退费时服务人员跟我说:“您想清楚喽,只要退了就不能再办了。”我想说,如果有机会的话等我有俩娃以后再说吧。
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