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最近，朋友圈两条消息刷屏了。
海量网友关注的人民日报官方公众号，曝光一男子在列车上对乘务员大肆刁难，故意将鸡蛋等食物扔到餐车地上，出言不逊、咄咄逼人，让乘务员“像人一样服务”。
接着，是各大媒体组团报道“年会高管摔演员”事件。
指责吐槽之余，我注意到两个细节。
第一位口吐狂言的乘客，乘坐的是义乌开往烟台的K1182次列车，苏州上车前往淄博，看过视频，山东人应该都能听出来是哪里的口音，不用细说。
第二个“潇洒”抱摔演员的高管，在山东滕州的某公司任职，涉事地点，也在滕州，至于公司的具体名称，网上有的是，也没必要挑明。
不知列位看后什么观感，我只觉有一个关键词特别扎眼。
山东！山东！还是山东！
两件事情这么一搅，山东人的口碑彻底完了。
我是山东人，我觉得很揪心。
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传统观念中，山东人的口碑有五大特征——
诚信、忠义、实在、抱团、重情
第一，诚信。
山东省政府新闻办、香港文汇报、香港文汇网曾经共同主办过一个“香港人心目中的山东印象符号”推选活动结果，活动历时一个半月，浏览量超160万人次，经投票，最终“诚信”以绝对高票成为香港人心目中，最能代表山东人的性格符号。
而在山东人引以为傲的孔圣人语录中，诚信的相关内容也比比皆是。
子曰：“人而无信，不知其可也。”
子夏曰：“与朋友交，言而有信。”
在孔子教育学生的四项内容（子以四教：文、行、忠、信）中，诚信占了两项。
春秋时期的“管鲍之交”、伯牙子期泰山之阴同奏“高山流水”的故事也都发生在齐鲁大地。
第二，忠义。
一部《水浒传》，给山东人绘上了再也抹不去的好汉脸谱。
但梁山好汉们高喊替天行道，“及时雨”宋江最后的目的，却一直是引起朝廷重视，以便招安回归正统。
儒家思想之所以能够成为几千年来，各朝各代推崇的正统，忠字打头的道德标准是关键。
一个忠字，在《论语》中出现了17次，孔子的学生曾子也说，“夫子之道，忠恕而已也”。
热爱军事的朋友可能知道，山东出将军。
据不完全统计，目前山东籍的上将有27名、中将有118名、少将有603名。
但反观历史，山东籍的皇帝，似乎一个也没有。
有句俗谚总结的好，江南的才子，山东的将，陕西的黄土埋皇上。
关心政治的男同胞也不难发现，山东还出好官。
而所谓的好，转换成政治话语，就是忠诚度要高。
中国政界有句话，叫山东人保边疆。
新疆自治区党委书记、宁夏自治区党委书记、内蒙古自治区党委书记、西藏自治区党委书记、陕西省委书记、黑龙江省委书记等边疆偏远省份的一把手无一不是山东人。
第三，实在。
实在这种特质不太好把握，或许可以转换个说法，山东人好面子，重名轻利。
在酒桌上，那是真正的舍命陪君子。
山东人喝酒水平一流，劝酒水平超一流。
但此等双一流，离开了一条万万不行，那就是酒风。
酒风不正，只让对方干了，自己的杯子不空，在齐鲁大地是会被怼死的。
而在鲁商群体中，古有子贡、范蠡为代表的儒商，不仅富甲天下，而且富而不骄、为富有仁；今有张瑞敏领导的海尔，舍得砸掉自家冰箱，不让有缺陷的产品进入市场。
如此这般，都是实在的表现。
第四，抱团。
一部《闯关东》，拍出了山东人的精神特质。
重现那一段国仇家恨的同时，也把山东人抱团取暖，重视亲情的特点刻画的淋漓尽致。
如果将这一特点从文化上追溯，正是孔子推崇的“和为贵”的儒家传统。
梁山好汉性格迥异却能聚众起事，现代山东人能够互相支持干事创业，靠的就是能够“和”，肯抱团。
第五，重情。
山东人普遍节俭，但对亲朋邻里却慷慨大方，至于待客，更是无比热情。
虽然齐鲁人士秉性粗豪，不善言辞，但遇事还是要看怎么做，而不是听怎么说。
山东人有血性，也真是讲感情。
山东人杨念慈先生在《故乡的民性》一文中讲过一个故事。
一个外地人路过本乡，碰上大雪天气，向一位老者问什么地方能找到旅馆，老者摇头不答。那人又向老者求宿，老者说：“你张口就找旅馆，俺当你嫌恶俺家里肮脏，容不得你这个贵客呢！”老者把客人安置在客房里，脸色冷冷地往里院去了，客人不敢再兴求食之想，就饿着肚子睡了。
一会儿，老者转来，一看客人上了床，勃然大怒，骂道：“你怎的这么看不起人？当俺一顿饭也管不起你？”客人举眼一看，竟然摆下好几样菜肴，有酒有肉。大雪数日不停，老者天天酒肉招待。
雪霁之日，客人不敢不告而别，留在客房里等老者出来，老者出来了，一看客人没走，怪生气地说：“怎么，你想叫俺养你一辈子么？”客人表示连日打扰，于心不安，想付给老者饭钱，老者大声嚷着：“你从哪点儿看俺像个卖饭的？”客人急忙收回钱来，向老者道谢。老者更火了：“谢啥？几顿饭也不能把俺吃穷喽！”
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以上五个特征，山东人自己基本认同，遇到外省的朋友，也乐于用以上特点自居。
但关键问题是，上面的特征是我们的自封，还是别人眼中真有的武功？
随便一找，对山东人的负面评价着实不少。
再看看这个调查——
啥？全国三分之一的人都不待见我们？
难道那些仁义礼智信，全是我们自己的幻觉？
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山东人的特点并不假，然而外地人有自己的看法，未必按我们期望的方式来解答。
诚信忠义，我们自己解读成讲秩序，别人却会觉得是在重等级。
几年前，一个话题曾经引起过热议，跟着山东老公回家过年，辛辛苦苦做好饭，自己竟然没资格上桌？
早在2003年，天涯论坛上《从山东女人不能上桌吃饭说男尊女卑》就引起过一场口水仗，有人说你们理解不了，我们孔孟之乡礼仪之邦，风俗习惯就是这样，有人说这些“规矩”纯属封建遗毒，不合理的就该移风易俗。
抱团重情，我们觉得尊卑长幼乱了绝对不行，别人可能视作举止粗鲁草菅人命。
元代郭居敬编录的《二十四孝图》，一直被视作宣传孝道的最佳通俗读物，现在在不少地方，还有张贴刊行。
有好事者做过统计，二十四孝的故事里，曾子啮指痛心、子路百里负米、闵子骞芦衣顺母、郯子鹿乳奉亲、董永卖身葬父、江革行佣供母、王裒闻雷泣墓、王祥卧冰求鲤，有八个孝子是山东籍。
由此得出结论，山东人最重感情、最有孝心。
但对这些故事，鲁迅早有评价。
幼时请人讲完了二十四个故事，才知道“孝”有如此之难，对于先前痴心妄想，想做孝子的计划，完全绝望了。
“老莱娱亲”和“郭巨埋儿”两个故事更是让鲁迅毛骨悚然。
他总结，所谓封建孝道，不过是把别人的性命当儿戏，周围的看客，还记录下来，则属把“肉麻当作有趣”，“以不情为伦纪，诬蔑了古人，教坏了后人”。
公司高管抱摔演员事件，“传承”的正是这种“孝道”的浮夸表现。
花钱请的戏子，就是拿来娱乐的，你的地位低，就该被我们整来整去，否则你就是不忠不义不守规矩，因为你拿钱了。
而台下的观众，全都是我的员工，老板上台，必须要有掌声，无论做什么，下级表现积极我才能指挥冲锋。
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重等级、讲秩序本身并没错。
二十四孝的“舍生取义”，也并非完全不可取。
但如果常年在这种风气熏陶下，大脑产生了幻觉，行为出现了偏差。
脑子只听自己想听的话，躯体只讲自己想讲的秩序。
有了一定地位的，觉得等级就是正义。
偶尔体验被服务角色的，也觉得必须得耍耍小脾气，否则就是没有摆正自己。
其他人由于还未到达对等的位置，暂时只能眼馋，一边欢呼，一边喊牛B，幻想自己要有那天，闹得比他还欢。
这样的傻X再多出几个，山东人的口碑，怕就真是全完了。
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