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微信公众号:知识管理那些事
与你一起学习知识管理的那些事~
知识管理的大boss即将登场!请做好准备接驾!
如果你是在做知识管理方面的工作者,
希望在这里能指引你走向CKO。
话不多说,直接让你了解CKO,到底是如何KO这么多人,才登上人生顶峰的!
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总体而言,首席知识官需要在组织的知识管理中承担以下职责:
1、确定组织的知识管理目标
CKO必须了解组织的内、外部环境,掌握组织内的知识需求,发现、挖掘、明晰CEO关于组织知识管理的目标及愿景,并在此基础上确定组织知识管理的发展战略和目标。
2、创建组织的知识管理框架体系
知识管理是一项新课题,缺乏工作标准,没有先例可循,因此CKO必须设计知识管理的分类体系、基础系统、制度政策、管理程序、知识地图等,从组织机制和技术手段等方面提出相应对策,为自己所领导的部门制定具体的工作目标、内容、流程和方案,包括知识的获取、存储、维护、创新、交流和共享等。
3、从战略高度规划、协调组织的知识资源
知识资源是组织中最重要的无形资产之一。
4、推动知识管理的基础设施
设计、实施并监督组织知识管理的基础设施建设,包括信息技术、组织结构、管理制度和薪酬制度等。
5、负责整个组织知识管理的实施工作
让组织中的每位员工将知识沉淀、知识共享、知识学习和应用、知识创新融入自己日常的工作中;改变组织的行为,形成一种不断学习、推崇共享、持续改进的群体氛围。
6、推动组织的知识创新
知识管理首先是一种观念上的变革,重在改变组织中管理者及员工的心态和习惯,而CKO则要担当起转变组织的管理者和员工观念的重任,建立组织自身的文化与创新体系,从而推动组织的知识创新。
CKO能力要求
达文波特认为CKO需要技术、人文和业务等方面的综合素质,一名成功的CKO需要具备如下四方面的能力。
在知识管理的某些方面(如创造、传播和应用知识)有丰富的经验;
熟悉专门从事知识工作的机构及其技术(图书馆、集成软件等等);
展示较高水准的与所从事专业成长情况直接相关的“知识渊博程度”;
熟悉(最好有亲身经历)本行业主要的操作流程。
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(内容来源于:知识管理——梁林梅、孙俊华·著)
· 创业者。CKO必须具备强烈的创业精神,尽全力去干成一些事情并借此使公司获得竞争优势。
· 咨询师。CKO必须能够传播新观念,倾听他人有关知识管理的意见并给予大力支持。
· 技术专家。CKO必须从战略的高度理解IT能力和机会,相信自己对IT的判断。
· 环境专家。CKO必须能够设计和建立一种良好的人文环境,这种环境能够刺激和促进正式或非正式的人际交流,促进企业内部知识的创造与传播。
所以一个人的专业、全局和综合能力对一位想要成为CKO的人来说,很重要!
如果我列出的这些你都在工作中用得上了,那很高兴的告诉你!你离升职就不远了。
祝你们成为心目中的CKO!
一路前行,不忘知识管理!
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