心态

作者: 潍坊谷德DDM石海燕 | 来源:发表于2018-08-15 20:36 被阅读0次

    人的心态很重要,怎样控制好的心态呢?

      最近天气炎热,所以店内客流较少,但是身为队长,第一个星期我们3个人已经输给了2个人,之前总想刚开始没事,第二周看着又输了,就差800多,心里不甘,每个人都想把分加的多多的,钱包鼓鼓的,那天我上早班,因为早班客流更少,所以接着一个不成又一个不成,心情也不好,后来直接就不理会了,都是进来就走,我就去熨烫衣服了,后来下午班来了,客流也上来了,看着一个又一个顾客我也有动力,开始重新接顾客,其实你的心情好不好,顾客一看就能看出来,如果顾客进来,看着你面无表情,一定会逛完就走出去,因为她不想跟你说话,但是人一但热情满满对另一个人的时候,就算是冰山的心也能融化,她会喜欢跟你沟通,也愿意相信你,你也会越说越有样子,销售才能越来越好,

    调整好心态,去面对,心若盛开,蝴蝶自来。

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