提高逆商的LEAD工具

有科学验证，我们每天大约会遇到32个逆境，这些逆境有大有小。面对逆境有的人能够坚持到底，但有的人却功亏一篑，甚至放弃。

很显然，逃避和面对会给我们带来不一样的结果。逃避的后果自然就是一事无成，而选择勇敢面对的人，不仅能够解决当下的问题，更能够促使自己更上一层楼。

科学家们把人们遇到逆境，而表现出来的应对能力称为逆商，通过逆商，我们能判断出谁会被压垮，而谁会勇攀高峰。

如何利用LEAD工具，来提高逆商？

既然，逆商那么重要，那要怎样才能够提高我们的逆商，从而让自己变成人生的攀登者。作者给我们提供了一种有效工具，叫做LEAD。

LEAD工具有四部分组成，分别是：

第一步Listen，倾听自己的逆境反应。

要想把逆商变成促进个人提升，和长期有效的强大工具，倾听自己的逆境反应是非常重要的一步。

为了能够减少逆境给自己带来的损失，我们需要培养自己迅速察觉逆境降临的能力。比如，在你早晨开车上班的路途中，突然有很多车插到你的前面，致使你不得不上班迟到，或者当你正在开紧急会议，却被告知马上来一个重要的客户。这些场景都是你必须要面对的逆境，为了能够更好地应对这些逆境，我们的大脑需要时刻保持警惕，早发现对自己不利的事情，就会有足够长的时间来调整自己的反应。

有一个小技巧可以用来铭记我们发现逆境的时刻，那就是每次逆境来袭的时候，你都可以在心中大声地喊出“啊！”，然后将双手分别置于脑袋两边，五指张开。这样夸张的动作和巨大的声音，可以刺激我们的大脑皮层，从而提高我们对逆境的警觉性。

第二步Explore，探究自己对结果的担当。

我们需要对逆境的哪一部分担起责任？或者不应该对哪些部分担责？

当我们对一件事接受责备，却不觉得需要担责的时候，那么我们就不会采取行动去解决问题。相反，当我们从内心愿意承担事情的一部分责任后，我们内心的掌控感就会增强，这会促使我们去采取行动，从而解决此次逆境。

假设一个电脑的硬盘驱动器坏了，逆商低的人可能会直接说“天啊！死定了，所有的数据都没有了，项目无法按时完成，升职加薪也不可能了。”而逆商高的人则会觉得硬盘驱动器坏了，我必须要承担一部分失察的责任，和没有及时备份的责任。这时，我们就必须要想办法采取措施，让电脑恢复正常并找回丢失的数据。只有愿意承担责任，并拥有积极面对心态的人才能够最终解决问题，走出逆境。

第三步，Analyze，分析证据。

分析证据是一个简单的质疑过程，让我们可以审视、质疑并最终摆脱逆境反应中的消极部分。

当我们面对逆境时，我们可以问问自己，有什么证据表明我无法掌控当前局面？有什么证据表明逆境一定会影响到我所有的生活？有什么证据表明逆境会持续很长时间？

最后，你会得出三个大大的NO！那是因为，根本没有证据来表示你无法从这个逆境中逃脱出来。然而，现实生活中，我们却常常陷入逆境而无法自拔。那是因为我们非常容易扮演受害人的角色，从而有借口放弃对逆境的掌控。

比如，一个高三学生在模拟考试中失利，他就放弃了高考；一个青年在找工作的时候被拒绝，他就放弃了自己的事业；一个同事因某个项目失败了，他就决定辞职。我们总是觉得坏事情就像多米诺骨牌一样接踵而至，但实际上只要拥有强大的逆商，掌控了逆境，就可以化解未知的灾难。

第四步Do，采取行动。

采取行动本身是一件有活力、重要且吸引人的事情，但是，人们往往走不到这一步，就是因为我们还没有调整好心态和情绪。所以，LEAD工具的前三个步骤，就是为了能够帮助我们面对逆境时，可以持有积极向上的心态，然后再采取行动解决问题。

采取行动之前，我们还需要考虑几个问题：我们还需要什么信息，这些信息应该如何获取？我们该如何对这一形势拥有一点掌控？我们应该如何限制这一逆境的影响范围？我们应该如何限制当前逆境的持续时间？我们首先要做些什么？我们应该在什么时候做这件事？哪一天？什么时间？

这几个问题，可以帮助我们对自己采取的行动进行分组，从而确保行动涉及到逆商的每一个维度，并消除逆境的消极反应所造成的影响。

在回答这些问题的时候，我们可以用笔在纸上写出答案，比如前面的硬盘驱动器损坏的事件，我们可以打电话给数据恢复专家，或者打给其他的团队成员，看看他们是否有数据的备份。

总之，我们在遇到逆境时，可以利用LEAD工具来避免情绪失控，提高逆商，从而走出困境。