1｜什么是复盘
“复盘”原本是围棋术语。对弈之后，把对局过程重新推演一遍。反思自己的失误，揣度对手的思路，思考有没有更好的走法。
柳传志将“复盘”的概念引入管理领域，坊间仿照PDCA“戴明环”，将其总结为PDF“柳传志环”。
Preview——沙盘推演
Do——执行
Fupan——复盘
简而言之，复盘就是将做过的事情，重新推演一遍，总结得失，以利再战。
２｜复盘的流程
复盘通常分为4步，即：目标结果－过程再现－分析原因－总结规律
１.目标结果
在做这件事情之前，你的目标或者期望值是什么？
从3个维度考量目标：
－它是一个靠谱的目标吗？可用SMART原则进行扫瞄，即目标必须具体、可衡量、能实现、与其他目标相关、有完成期限。
－它有没有发生“损耗”，即定得过高，完成时打了折扣。
－团队成员是否理解了目标，是否对它有共同的认知？
对结果进行评估：
－你对目标完成情况，给自己打多少分？
－差距在什么地方？
－哪些地方有提升的可能？
２.过程再现
对事件重新“过电影”，逐个环节回顾全过程。整个过程分几个阶段，每个阶段发生了什么，是如何应对的。
３.分析得失
分析每个方法步骤中做的好的地方和不好的地方，总结得失。复盘既对事也对人，总结每一个人的做法，探究其得失。
－个人可控的：有哪些失误，原因是什么，有无更好的方法？
－需要合作的：流程是否有问题，沟通是否充分，是否有窝工的地方，衔接是否到位？
－不可控的：有否充分沟通，是否即时跟进进度？是否可以通过分解，将其转为可控？
４.总结规律
复盘最主要的目的，就是总结规律，萃取提炼，提升认识以指导以后的实践。
－人员配置是否合理？
－流程是否有可改进之处？
－沟通是否顺畅，是否存在理解上的偏差？
－有哪些以为别人理解的，其实只是假设？
５.总结复盘的4步法：
１.做这件事情的目标是什么？评估的结果如何？
２.反思每个过程，以及当时的应对策略。
３.分析亮点和失误。
４.总结规律，提升认知。
３｜复盘时常见的几种错误
１.对别人的事情进行复盘。
复盘，是从自己的亲身经历中进行总结和学习。
２.认为复盘就是“项目后评估”。
复盘，需要细节的反思和系统的分析，要有一个完整的学习逻辑。通常意义的“评估”，可能会失之简单和主观臆测，达不到总结和提升的目的。
３.把复盘当作一种分析和解决问题的办法。
分析和解决问题，是复盘的效果之一。但复盘的主要目标，是总结成功的做法和失败的教训，从中总结出带有普遍、通用性质的规律，从而指导以后的行动，提升解决问题的能力。
４.认为复盘不能应对繁杂、变化的世界。
复盘总结出的简单范式，可能不完全适用于应对具体复杂的事件，但它是有效的工具，可以帮助我们理清现实，发现本质，适应变化。
５.认为复盘会影响创新。
复盘的目的是总结发现规律，而非僵化教条。真正的复盘，不但不会影响创新，反而有助于激发创新，让组织更敏捷。
（古典《超级个体》、《李翔知识内参》笔记）
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