理财平台服务的信任度一定要把好关/赵玉环（随笔）

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      理财平台的客服一定要保持畅通，便于客户随时咨询，同时也是一个提升信誉度的问题。因为网络理财客户遍及全国各地，客户不用出门，在电脑、手机上就可以操作，如果客户与理财平台能够及时沟通，许多问题处理起来就快了。能够沟通及时，新的客户也便于信任理财平台。

        现在各银行都开设了理财服务专柜，耐心地教顾客，网络理财平台的优势是便捷，但前题是顾客得学会了在网络理财的方法，如果是新手，能够及时与理财平台沟通，学起来就更快了。学会在网络理财平台运作，是一个新观念，突破起来很困难，关键是得让老百姓放心使用网络理财平台，千万别出差错，顾客一旦失去对理财平台的信任度，就没有办法补救了，就容易让人家放弃了。因为现在理财平台很多，人们大都喜欢选择稳定、可靠的理财平台，所以理财平台要踏踏实实运作好，把路走好、走正，才能双方互利、共赢。网络理财本来就是新鲜事儿，人们抱着观望态度的很多，一定要提高服务质量，才能留住客户。

        网络理财平台发展好了，双方的泥饭碗也会变成铁饭碗（理财体会）。

      现在各银行都很惧怕网络理财平台，网络理财平台做好了，可以竞争，因为人人都有智能手机吗！多便捷，银行的职工已经开始惧怕铁饭碗也会掉渣了……历史的脚步总会向前推进的，我是自身经济危机的时候，才把目光转向了财富，文化先于财富，人生活在世就要追求文化与财富的，财富的积累往往掌握在为他的生命的手里，而不是为私唯我的人的手里……

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