今天愉快地进行了几场沟通交流。对比此前以提工作意见、甚至是批评为主的方式,以认可和鼓励为主旨的情况开展交流,大家都更容易接受。
以后要注意避免在双方情绪不好时提意见和批评,要克制自己给对方负面反馈和评价的冲动。鲜少有人能接受赤裸裸的批评,面对批评,大多会第一时间找理由推脱或者反击。
批评对方时,先给予一定的肯定,先为对方找好理由,然后再提出建议,效果会好很多。
今天愉快地进行了几场沟通交流。对比此前以提工作意见、甚至是批评为主的方式,以认可和鼓励为主旨的情况开展交流,大家都更容易接受。
以后要注意避免在双方情绪不好时提意见和批评,要克制自己给对方负面反馈和评价的冲动。鲜少有人能接受赤裸裸的批评,面对批评,大多会第一时间找理由推脱或者反击。
批评对方时,先给予一定的肯定,先为对方找好理由,然后再提出建议,效果会好很多。
本文标题:沟通交流的技巧
本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/bcfmcltx.html
网友评论