"深度应用工具主题 Theme" "分享嘉宾 Trainer" "打卡日期 Learning Date" "收获 1 Achievement 1" "收获 2 Achievement 2" "收获 3 Achievement 3" 1 干预 郑琪 2018年2月11日 通过做问卷已经听老师的讲解了解了自己的管理风格是偏引导式的,沟通没有好坏,只有适合或不适合。 根据下属的不同的发展阶段使用不同的管理风格帮助他/她的成长 一项干预措施的成功取决于干预者的内在状态-皮特圣吉的U型理论 2 3F倾听 张毅、金慧英 2018年2月24日 当你和对方沟通的时候,对方根本关心你说了什么,做了什么,而是关心你是不是关心着他。 倾听是打开心门的技术-听到言外之意,弦外之音 三部曲:第一:接收:接受对方要讲什么,先让对方把话讲完,让对方感受到你在关注他。用到的工具是复述对方讲述的话。第二:反应有两种, 基本反应:点头、微笑、目光接触、记录.高级反应:回放,讲出关键词/感性回应-有温度/肢体同步/找共同点。第三:确认,3F倾听中有两层“对方的事实、情绪、意图还有一个自己的事实、情绪、意图” 3 强有力提问 张毅 2018年2月26日 一个问题让你不能马上回答,而是能够启发你进行深度思考,想到之前没有想到的部分,才是强有力提问。 沟通有三种境界,第一:说自己想说的话,用自己的方式表达出来,第二:说自己想说的话,用对方能够接受的方式讲出来,第三:没有自己想说的话,帮助对方找到他想说的 开放式问题的角度,有些时候360度全方位的回答,对方可能天马星空,所以有些时候可以采取180度的去问 4 九宫格 瞿勇 2018年2月27日 讲授知识点应该先激发之后再告知 唐僧的知人善用、激励下属、目标导向(坚守目标、觉察现实、建立好关系、激励下属、创造资源、承担责任) GPS 法则/目标SMART,正向积极、可控、系统平衡;教练过程中要让目标清晰可见;理清现状-真实的情况是什么(真相)/问题、困难、障碍;理清关系-先抛出价值、这个目标实现了你会对自己说什么,(找原因容易让人困倦,所以要更通过找到价值,调高能量);激励被教练者向行动方向迈进,帮助他通过一些资源处理,找到至少3个行动计划。领导者可以适当地提供支持。 5 SMART 王馨影 2018年2月27日 有了目标才能确定每个人的工作 SMART在教练过程中用来聚焦目标。 R 指的是有价值的,实现这个目标能带来的价值、意义。 当你的目标实现了,你会看到什么,感受到什么? 6 生命意图 范锦朔 2018年2月28日 生命意图探索我们将要去哪里。(另外也可以赋能)韩寒的名言:听过很多道理,但依然过不好这一生。 教练状态:与对方同在、同频,陪伴对方到达他想要去的那个地方 7个步骤,8个关键词,3句话。 7 AI 欣赏式探寻 张智豪 2018年3月1日 探索-欣赏什么是最好的。放在团队中,就是团队最重要的是什么? 我们先放下自己的一些期待,先欣赏别人。真诚地欣赏别人 不一定要认同,但是可以先倾听 8 觉察 陈宝庆 2018年3月1日 自我觉察:能够了解自己的感受、期望 现实的冲突是什么?你自己的期望?是什么原因让你有这个期望-10个理由?卓越性是什么?现实和客户的冲突?谁能解决这个冲突?如何把期待变成贡献?客户下一步行动是什么? 觉察是为了产生行动、变化的空间 9 双轮矩阵 乔安妮 2018年3月3日 教练工具都是框架,要从心出发,感知对方。 万物皆有能量-水的故事/吐司的故事,能量场可以互相影响。因此,这也是为什么教练自己的状态要比较好、中立,才能更好地和对方同在,帮助到被教练者。 教练会谈一定要有一个行动计划。另外,教练过程中对工具的使用要灵动。左脑更理性,右脑更感性。平衡轮是将左右脑一并用起来。1.要确定目标2.做第一个现状轮,可以用彩色笔3.带着第一轮的觉察,用颜色去激发他的行动4.如果第二轮找不到行动,可以重新回第一个轮子5.二个轮子的差距 10 核心价值观 顾敬松 2018年3月3日 价值观,评判事物的依据。会受到原生家庭的影响。核心价值观、关键价值观,我们行为背后最关键最稳定的价值评判标准。 核心价值观本身没有好坏之分,只是每个人的排序不一样。 尽管有可能通过不一样的方法或者做了几次,核心价值观可能不一样。但是这有可能只是文字描述不一样,他们背后的核心价值观是一致的。更多的是自己通过这样的一个过程会对自己有很多的探索。 11 力场分析 徐良材 2018年3月7日 视觉呈现图-帮助被教练者找到所有影响因素,对利益相关者进行分析、比较 驱动力、制约力。所有的事情都是一个系统平衡,为了更好的推动变革,需要提高驱动力,减少制约力。 帮助被教练者理清思绪的时候,可以先从好的方面入手,积极主动。但是不要讲坏处,可以用中立的词语。 12 逻辑层次 汤信芳 2018年3月9日 找到自己和世界上其他事物、人的联系,从而在建立一个系统,这样容易建立一个更好地Big Picture.也能更好地赋能。 选择越多,能力越大 除了要问何时,还要问何地,帮助被教练者更好地实施相应的行动计划,确保他不受干扰地完成。 13 CUP 尚飞霄 2018年3月28日 通过打分,让被教练对象产生觉察 整个过程,一定要保持中立,让被教练者做出他自己认为的最好的选择 整个过程中,要及时给被教练者正向反馈,为他赋能。
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