一批批的旅客滞留在了火车站，因为下冻雨，高速封路。
在南方，下冻雨是很少很少遇见的事情，所以清理路面的积雪的先进工具是不具备的，被冻雨冻住的路面也不是一刻能清理出来的。政府出于爱护保护而派了工作人员将滞留的旅客带到火车站对面的简易的板房里，给他们提供热水和饭食。
有旅客居然质问工作人员，把他们带到这里干什么？工作人员耐心的解释说到这里可以避雨，可以有热水喝，可以有饭吃，但是在车站就什么都没有。又有人说谁愿意待在这里啊，冷死了。还有的人质问工作人员什么时候安排车辆把他们送走。工作人员又耐心地解释说因为冻雨高速封路已经不是他所能管辖的范围，并保证说只要高速公路一开始通车，就会派车把旅客们送走。然后质问工作人员的人又说工作人员说官话、打官腔、忽悠他们。
听着他们的争吵，有的人可能会认为工作人员不可理喻，我明明要回家，你把我带到这里来干什么呢？又有人可能会认为那些旅客不可理喻，明明在车站又冷又淋雨，并且没有饭吃，工作人员好心把他们带到这个地方，至少可以避雨，有热水喝，还有饭吃，这都是在为他们考虑，为什么还要这样对待工作人员呢？
是的，如果只站在自己的立场上来考虑问题，往往就会沟通不畅，并且还会认为对方不可理喻。
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