昨天晚上同事分享主题《如何进行深度营销》由此有些启发
无论我们从事什么职业,都会和营销相关联,如何营销自己,营销公司,营销我们的产品等等,如何做好营销就显得尤为重要。
那客户怎么样会买的账?客户什么时候会让你赚钱?
答案:当你能够帮他们挣钱或省钱的时候(或者至少让他们相信这一点),用大白话讲,就是我帮你挣钱,我才能挣你的钱。
解决方案式的营销在这个互联网的时代越来越火,一锤子的买卖时代已经过去时。本质怎么样解决客户的某种问题,满足客户的某种需求,成为客户的顾问与伙伴,与客户共同成长。有效诊断客户的问题和需求,并提供有针对性的产品、服务资源与支持,帮助客户经营成功。
那什么是解决方案式的营销呢?就是深度了解客户需求,发现客户的问题,并提供有针对性的产品、提供服务资源与支持,帮助客户达成目标,解决问题而不只是卖产品,保证客户经营成功,构建合作伙伴关系这种模式在TOB企业显现非常明显,闭环式的营销,如下图:

如何做好每一步:了解客户需求,提供可以实行的方案,做好服务和售后服务,维护客户关系,让客户体现到你的专业,你的服务。

六个关键阶段
第一阶段:了解客户需求,什么时候客户有需求,客户有问题的时候,我们需要做的深度了解客户的问题。
第二阶段:调研了客户的需求,了解了客户的问题,那我们需要总结客户的问题,并提供可行的方案。
第三阶段:客户信任的建立,也是至关重要的一点,市场产品,方案很多,客户为何选择你与你建立,那如何深度和客户建立联系,建立信任。
第四阶段:签约路径 基于信任的基础上合作,达成共赢。
第五阶段:方案实施的过程管理,也是体现我们专业服务的地方,做好过程服务管理。
第六阶段:客户关系维护,维护好客户,做好长期关系的链接,为以后更长远的合作打好基础,建立口碑。
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