说话方式很重要

作者: 懒惰的妮子 | 来源:发表于2020-02-09 21:16 被阅读0次

    昨天,中班的同事下班回来以后,在核对钱数时,金额不正确,比应缴金额少,随后她在抽屉角落找到少的零钱。

    今天,银行交款时,打电话与我沟通,昨天那位同事写的小票有问题,实际包里的钱数与我这边写的能对上,但同事小票上金额却是错误的,给银行工作人员带来不便。

    因为最近出现此类问题较多,银行工作人员,让我与同事沟通一下,以后避免出现问题,拖累大家的工作进程。

    我随后找了这位同事,说明白事情的前因后果。但是,我们却差点吵了一架。

    在我向同事说明白事情的重要性后,我想得到的是同事一句以后注意此类的话。而同事却觉得我小题大做,回了一句我忘了改了,已经这样了还能怎么办?

    为什么会这样呢?

    因为他不明白因为她写错票,而造成钱存银行出现错误会造成什么样的麻烦,所以,觉得是件小事。

    而我,是觉得他这个不负责任的态度,放在工作中很不合适,因为我经常会为他们的错误买单。

    生活中,我们常会因为沟通不清产生问题,我觉得干工作流应该认真,避免出错,但却不能要求每个人都像我一样。

    也不能觉得,他们怎么不好好工作,还影响我的工作。

    要避免,自己就多操心,多检查一遍。

    最好也要和同事沟通好,要想让别人明白你的意图,最好说明事情的重要性,以及你想要让对方做到什么程度。

    不然,问题还会继续。

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