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这是 第2场
近两年内，我在沟通与关系这两个关键词里经历了太多，不仅踩了坑，也长了见识，透过一系列的关系处理，突然间发现，所有关系，都与沟通有关。有时候关系稍不留神出现问题，如果会沟通，完全可以很好的扭转关系现状，如果不会沟通，可能这段关系就会恶化，甚至是没有愈合的可能。
沟通与关系，是两件事，也有不同维度：自己与自己沟通；自己与自己的关系；自己与他人沟通；自己与他人的关系；他人与他人沟通；他人与他人的关系。
在这些维度里，我们先看事，再看沟通与关系的底层认知，也就是自己或者别人内在本质上的一些行为模式与心智模式。同时，我们会从其中感受到，良好的关系需要有效的沟通，有效的沟通，能够解决关系中遇到的冲突与问题。
首先，以关系看沟通。
离我们最近的要数家庭关系了，尽管是一家人，但人物性格完全不一，毕竟血统也无法盖过独立个体的事实。社会是个大环境，家庭是个小环境，一个人从小到大生活在什么样的环境里，将会决定他的心理历程。
有的人在原生家庭的环境里，受到很多压制，因此长大以后，也会照搬父母模式来压制身边的人，我的朋友中就有这样的案例。
有一位朋友的领导，经常在工作中对他表现出居高临下的状态，朋友很尊重这位领导，但是又会因为与领导在一起的相处过程而感到难受，具体原因他也说不清楚。
后来朋友实在忍受不了，便去求助心理医生。得到的答案是：领导有很严重的父母操控模式，同时，也有一部分的儿童状态模式，这与朋友本身没有太大关系，而是来自领导的原生家庭。这位领导经常会用很严苛的话来训斥朋友，同时会在鸡蛋里挑骨头，还会说一些不尊重的话……
经过心理医生的一番分析才发现，朋友领导所呈现的表现，其实是暴露了自己的内心世界，因为他不懂得如何处理自己与自己的关系，也从没有处理好自己与父母的关系，所以只能将惯有的模式代入工作，影响了身边的人。
《蛤蟆先生去看心理医生》这本书中提到：处于“父母自我状态时，我们表现得正如自己的父母。他们是我们接触最早的人，因此对我们的影响是不可估量的。父母状态包含了自出生起，我们从父母那里学到的所有价值观和道德观，还包含了对生活的评判标准，让我们借此判断是非对错。这些价值观来自父母，所以父母是最能左右我们行为的人。他们的言行塑造了我们童年的生活，也不可避免地对我们之后的人生产生影响。”
透过心理医生的分析，朋友对这段关系有很多思考，也为要不要继续跟着领导做了很多思想斗争，最后他决定，尝试去理解领导，尽量跟随自己的内心，多去包容。
在这种情境下的沟通，如果不熟悉对方一些行为背后的本质，很难做到没有冲突。人与人之间沟通出现最大的问题就是不理解，那么这位领导，定会站在一个高姿态的位置去看下面的人，显然不可能让自己低下头来，这个时候，下面的人就要清楚这份工作以及领导这个人的价值是否值得去迎合。
家庭关系，也会决定社会关系，假若一个人的家庭很平和，很美好，他的职场关系一般情况下不会有太多问题出现。
其次，以沟通看关系。
曾经在一本书中看到一个案例。有位自媒体大V发了一篇公众号，文末附上了抽奖信息，有很多读者都参与了活动。后来，工作人员去私信这些留言的读者，请对方提供收件地址。
工作人员通知的私信是：“您好，恭喜您中奖了，麻烦您提供下收件地址。”
其中一位回复：“北京市丰台区某某花园几栋几楼几零几。”
这对于工作人员来说，是一件非常普通的日常工作，对于中奖读者来说，也是一个小确幸。可是，在这一来一回的沟通里，却存在着十分基本且细节的问题，也又让工作人员再次进行了二次沟通。
如果工作人员在给对方发的私信里说：麻烦您提供下收件的详细地址，收件人以及收件电话。如果对方回复直接提供了地址、收件人、及电话。这样一来就会避免关系出现问题或者浪费时间。
不要小看这件简单的事情，其背后所隐藏的是一个人的职业素养以及行为素养，而这些实际上都与沟通有关。
有效沟通会给他人留下好的印象，会让很多工作事半功倍；无效沟通不仅会影响一段关系，同时也会为后面的很多事件推进的过程埋下隐患。
通过沟通看关系，则是：什么样的沟通，决定什么样的关系，假若你不会好好沟通，也不用期待能够维护好一段关系。
最后，会沟通，对关系是一种维护。
快节奏下的生活会将人们推着走，有时候我们甚至来不及去看身边的关系，就直接陷入一段关系的磨合中。
亲情如此，友情如此，爱情更是如此。想来，从小到大，有哪些关系不是一直在磨合呢，磨合的过程中，难免会出现双方因为某些点不契合导致一些关系出现破裂。而且人一直是在一个成长过程中不断学习的，既然如此，修复关系也是很有必要的。
有些关系值得修复，有些关系不需要修复，始终我们都要剖析关系层面，去看关系中所存在的根本意义。
以借钱这件事来举例：
提到借钱，有人就很头疼，因为害怕向别人借钱，也害怕被别人借钱。表面上来看，一个人遇到困难的时候向另一个人借钱是基于信任，而另一个人如果有钱却找借口推辞是出于对自己的负责，也可以说是一种正向的自私。但是这段关系会因为借钱这件事破裂吗？有可能会，有可能不会。
那么这个时候，沟通与关系之间的联系是怎样的呢？
真正的朋友，真正的友情，真正的好关系，在这种情况下可能不需要过多的沟通，即便有沟通沟通也会是有效沟通，因为彼此之间的信任就是基础。假若一段关系里只有“为自己”，不愿维护关系，不愿给予别人支持，就证明这段关系里的信任基础还不够。而作为我们自己，应该本着尽量理解别人，尽量在别人需要的时候给予支持的心态去做事情。但是，我们也要知晓所维护这段关系对自己的重要性。
一件事情里，可以透过沟通看见前因后果，一段关系里，也是一样。
一般情况下，沟通会被分为几个维度，如果想做到在任何关系里都能有效沟通，首先，要意识到沟通的前提条件，为什么沟通，希望得到什么信息，这个信息能给你带来什么帮助或者能够让你有所了解。
然后，要积极倾听对方的心声，思想与思想的合拍在于是否真诚以待，当你用心发现对面那个人或者电话那头的那个人内心真实的想法，你会发现自己看事情的角度会有很多提升。
最后，给予对方积极的回应。人与人之间的沟通是相互的，有付出才有收获，要想打开一段真诚的关系，先从自己做起，打开一段真诚的沟通。
遇到问题时，主动沟通；出现想法时，主动沟通；需要帮助时，主动沟通……请记得，勇于主动沟通，是对自己负责的一种行为表现。
沟通里所存在的其实不止关系，还包括我们对人、对事、对生活对整个世界的看法，当我们能够清楚的与这个世界里的一切产生链接时，我们的思想，内心都会得到很多智慧的洗礼。
《沟通时代》里有这样一段话：从原始社会开始，人类在日常生活和劳动中就尝试着沟通，也正是因为沟通促使人类在恶劣的环境中可以生存和不断发展的重要原因之一，并且为此还产生了专门用于沟通的语言。古代尚且如此，更不必说现代社会科学技术日新月异，信息瞬息万变，人与人之间的关系更加密切，无疑更需要沟通，人类甚至为此创造了许多用于通信的工具。
我们生于关系中，我们活在沟通里。只要我们用自己的真诚，接纳一切，包容一切，就能够很好的与这个世界的一切联结，包括关系中的沟通。
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