2019年6月2日 Lee公子 于深圳
指挥家思维模型,其实适用于工程项目、顾问咨询项目等大项目管理的情况。
大项目管理需要多个部门的协调,需要在不同部门之间达成目标的一致,并按时交付成果,推动整个项目的完成。
这种复杂的大项目怎么来管控?指挥家思维模型给到了很好的启示。
首先是“控制节奏”。
在大项目推进中怎样控制节奏?
我的四点经验:第一就是罗列任务清单,第二是排出时间计划表,第三是确定里程碑事件,追踪成果交付,第四就是定期开例会对称项目进度,解决过程问题。
以上四点做到,项目的节奏就能控制住了,项目就可以往前稳步推进。
另外,指挥家关键是要控制停顿和不做的东西,这一点在项目管理中也是非常重要的。项目过程中支支叉叉的事项太多,要有所不为,避免项目过程中过多干扰,成果要聚焦,否则耽误时间,浪费资源。
指挥家的第2个方法是控制“下限”。
怎样控制“下限”呢?要找到“下限”在什么地方?瓶颈和短板是什么造成的?是资源短缺还是人员能力有限?还是外部时机不当?还是时间有限?……分析造成下限的具体原因是什么,思考是更换人员还是改良现有的条件,或者是等待合适时机。
最后要运用“排练”的技能。
“排练”其实就是把各个专业口拉到一起来协同,多部门协同需要简化接口,需要目标分解,把大目标查目标分解成阶段性的小目标,并且阶段性的成果要进行打磨。
“排练”中至关重要的一点就是沟通的有效性。我们公司使用钉钉作为内部的沟通工具,公司推动事情的方法就4个字“拉群、开会”——因为公司部门太多,人员流动也快,不可能知道所有的人和信息,因此公司内部倡导使用拉群的方式对称信息,甚至只要你认为事情足够重要或者紧急,都可以直接把大老板和CEO拉群沟通(公司在4月份专门出了一个文,倡导内部的偏平化沟通,鼓励拉群)。在群里说不清楚就马上召开电话会议,在电话会上讨论。
拉群和开会都可以在手机移动端操作完成,几乎是可以做到随时随地沟通。用这样的方式来推动组织各部门的协同,是一个行之有效的方法(弊端是严重侵占了个人的生活时间,好处是组织响应速度快,协同效率高)。
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