1.课堂里你印象最深的体验是什么?
突破:手指断铅笔那个环节,让我印象深刻,也明白了,教练的存在的意义,帮助别人突破自我,排除干扰,将最有效的方法教给他们。这让我反思我平时的工作,为什么我没有办法像教练一样,在员工身上没有发挥教练该有的作用,我也一直在反思,这样的反思对我的工作有巨大的推动作用。
坚持:Y23理论,让我对坚持又多了一种理解,量变到质变,这不是随便说说,对于正确的事情,需要几分坚持。
情绪的来源:一直以来都明白在情绪控制方面有很大的提升空间,陈序老师对于情绪来源的理论让我很受用,从某种程度来讲,卓越品格应该是服务于自己,不应该是一种比较或者乞求或者奢求之后给自己产生落差,让自己难过的一个根源。
2.两天课程的感受
(1)理论知识强大,是老师多年学习和实践的精华,把一些理论的东西非常易理解的传授给大家.
(2)有强大的行动学习体系支撑,在开学之前在群里有各种翻转课堂,课后实践有各个系列的打卡,还有大群,这让我们感受到五维领导力这个群体很庞大,大家一起可以互相监督,互相帮助。
3.两天课程的3点收获
(1)五维的信念
教练技术是什么,怎么样才能提升领导力?这些一系列问题,在五维课堂上面,我有深刻的理解,所谓教练,是通过一系列有方向性、有策略的沟通互动过程,洞察被教练者的心智模式,向内挖掘潜能,向外发现可能性,令被教练者有效达到目标。从这里可以看出五维领导力注重是沟通,运用心理学的一些理念,从而帮助被教练者从内到外,实现自我驱动的成长模式。
(2)3F深度倾听
倾听是解决问题的第一步,有效的倾听能够让你找到话语背后的意图,从而更好的解决问题;以自我为中心的倾听,是为了让对方认为自己是好人,大多数情况听到的是自己想听的,常常过滤了对方说的话,也会按自己的理解解释对方说的话。即以自己的观点进行判断,按自己的意愿进行倾听。
而3F倾听,则是倾听对方真正的情感与意图。根据直觉与洞察力倾听对方的优点或卓越性。即是听事实(fact)、听感受(feel)、听意图(focus)。听事实就是要听出实际发生了什么,其中不要夹杂个人的判断,如果对方的描述含有判断,要细问出客观事实。第二,是听感受,对方在讲话时的情绪是怎么样的?放下自我,用同理心去倾听,有时可以进行复述。第三,是要听出对方的意图,即对方真正需要的是什么。是听积极正向的意图,把意图变为共创解决的空间。
(3)管理干预矩阵: 让我将教练跟情景领导力很好地结合,丰富以往的管理知识的同时,干预问卷还很好地提供了高度有效领导行为模型的反馈工具及持续改善的方法。在日后的工作中,我常常利用管理干预问卷给管理者进行测试,让他们找准自己的管理情景,对自己的管理模式进行有效的改善。
4.课后的行动计划?
作为一个培训从业者,我致力于帮助更多的人提高工作效率,而五维领导力里面很多理论都可以帮到我,日后工作中,我将继续修炼五维,将领导力的理论发扬光大,形成自己的实践体系,帮助更多人。
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