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车间有个做货比较好的工人拿了两手货(36件)后,向主管抱怨执模收发(我)比别人少发他大葫芦。
于是主管要我再给他拿20件大葫芦,原本大葫芦数量不多,我很不情愿。
其他工人都没有这种特殊优待,凭什么他拿了两手货还不知足,甚至向主管说他拿货不公平。
车间的其他工人都是拿15件,10个大葫芦,5个小葫芦。
一开始我拿给他21件,1件男戒,5个大葫芦,15个小葫芦。
他说要再拿多一手,凑30件。
于是我又给他15件,15个小葫芦。
似乎没有什么不满,他拿货就回去做事了。
也许是看到其他人拿了10个大葫芦就开始发作了。
今天是第三次他没有正面对我说货发得不公平,而跑去和主管抱怨。
我很气愤。
在这一点上,我认为他为人有点糟糕。
只顾自己的利益而不知满足。
当面不讲明背地里却向主管发难。
我宁愿他和我当面挑明,这样做倒是光明磊落。我不希望还有第二个向他这样耍心机的工人。
以上是我在7月25日中午记录的一件不愉快的事情。
一回想当时我十分赌气地对主管说,让那个工人把早上领的两手货全部退回来,我重新给他发和别人一样数量的大葫芦。
我就觉得自己那时太不理智了!所幸最后的闷气如今也已释怀。
我梳理了我们之间的矛盾,有这以下三点∶
1.我发给他货物的数量比其他工人要多两倍,他该知足,不应再与我讨价还价;
2.他屡次三番向主管述说我发货对他不公平,这种行为伤害了我的自尊,打击了我对工作的信心;
3.常言道“事不过三。”我不知道主管这么为他辩护,甚至第三次亲自给他搭配大葫芦会不会让他更加纵容。其他工人看在眼里是否也会上行下效。
主管也是个明事理的人,他带着一种安抚的口吻对我讲:你说的这些事情我也了解,虽然你给他发的货多,但是他可能并不会领你的好意。车间的工人基本上都是这样,你在收发室不清楚这些情况,利益高的货人人都会争夺,谁也不甘落后。
还有,他来和我说发货的问题,其实并不是对你不尊重。我身为执模主管,对于车间工人之间的矛盾我是有义务去做协调的,包括你和今天这位工人。他来和我说,这点做的没错。如果他直接来和你争论,那样的话事情会变得更麻烦,我也不想你们以后关系搞得太僵。
他的做货能力我是十分看好的。像男戒这种很少人做的好的货他也能做的来。做货快没有什么瑕疵,基本上都不用返工。我不希望因为这件事失去一位好工人(他向主任提出辞职)。这次就暂且再给他发一手大葫芦,如果他真的是那种耍手段的人,下次还要这么说你发货不公平的话,我也绝不会容忍他,立马让他走人!其他工人也是这样。
我也向他说了你的难处,你也不是故意刁难他,这误解说开了就好!大家都别再往心里去。
主管说得我心服口服,之前也是我多虑了。自那以后,我与那位工人再没剑拔弩张,针锋相对过。
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