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虹霖读《精益管理课程》【21】怎样提高培训的效果。2024-02

虹霖读《精益管理课程》【21】怎样提高培训的效果。2024-02

作者: 李虹霖 | 来源:发表于2024-02-14 09:36 被阅读0次

P53—55

1、胡光书:

我再给你补充一个做复盘的工具KPT,KPT是keep保持,problem问题,try改进,这三个英文单词的缩写;

虹霖:今日分享一个复盘的工具KPT:keep保持、problem问题、try改进,即三个问题:(1)有什么做的好的地方,需要保持的(keep);(2)过程中存在什么问题(problem);(3)把要保持的,和针对问题制定的对策,都提案到改进里(try)。复盘,不要把过去的亮点忽视,也不要把存在的问题放过。

2、胡光书:

keep,你可以理解为亮点、经验,哪些做得好的,就保持下去;你至少总结出每一次培训的3条亮点来吧。

虹霖:亮点至少总结出3条。

3、胡光书:

好的、不好的,都要落实到下一步的改善行动中去,咱们不能把过去的经验浪费了,也不能把有问题的地方忽略了。

虹霖:不要把过去的经验浪费,也不要把有问题的地方忽略。

4、胡光书:

精益管理重视的是过程,过程做到位,结果是自然而然的。

虹霖:做精益管理,重要的是过程,过程做到位,结果是自然而然的。

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